﻿Pernyataan Kaspersky Security Network

A. PENDAHULUAN

Bacalah dokumen ini secara keseluruhan. Dokumen ini memberikan informasi penting yang harus Anda pahami sebelum meneruskan penggunaan layanan atau perangkat lunak kami. Kami berhak untuk mengubah Pernyataan ini sewaktu-waktu dengan memajang perubahan-perubahan tersebut di halaman ini.

AO Kaspersky Lab (selanjutnya disebut Kaspersky) telah membuat Pernyataan ini untuk menginformasikan tentang dan mengungkapkan praktik pengumpulan dan penyebaran data untuk Perangkat Lunak.

Kaspersky memiliki komitmen kuat untuk menyediakan layanan unggul kepada seluruh pelanggan dan khususnya menghargai kepentingan Anda tentang Pemrosesan Data.

Pernyataan ini berisi banyak rincian umum dan teknis yang menguraikan langkah-langkah yang kami ambil untuk menghargai kepentingan Pemrosesan Data Anda. Memenuhi kebutuhan dan harapan Anda merupakan dasar segala sesuatu yang kami lakukan - termasuk melindungi Data Anda.

Layanan Kaspersky Security Network membuat pengguna produk keamanan Kaspersky dari seluruh dunia dapat membantu memudahkan identifikasi dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk memberikan perlindungan terhadap risiko keamanan baru ("di luar sana") yang mengincar komputer Anda yang membantu mengenali ancaman-ancaman baru dan sumber-sumbernya serta membantu meningkatkan tingkat keamanan pengguna. Informasi tersebut tidak akan digunakan oleh Kaspersky untuk tujuan lain kecuali untuk menyempurnakan produk keamanannya dan memberikan solusi yang lebih canggih untuk melawan ancaman dan virus berbahaya. 

Dengan berpartisipasi dalam Kaspersky Security Network, Anda dan pengguna produk keamanan Kaspersky yang lainnya di seluruh dunia berperan penting untuk menciptakan lingkungan Internet yang lebih aman.

Masalah Hukum (jika sesuai)

Jaringan Keamanan Kaspersky dapat tunduk terhadap hukum beberapa yurisdiksi karena layanannya mungkin digunakan di yurisdiksi berbeda, termasuk Amerika Serikat. Kaspersky harus mengungkap informasi tanpa seizin Anda ketika diwajibkan oleh hukum, atau dengan keyakinan iktikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk menyelidiki atau melindungi dari kegiatan-kegiatan berbahaya bagi tamu, pengunjung, kolega, properti Kaspersky, atau lainnya. Seperti disebutkan di atas, hukum yang berkaitan dengan data dan informasi yang diproses oleh Jaringan Keamanan Kaspersky mungkin berbeda-beda sesuai negara.

Jaringan Keamanan Kaspersky harus memberikan informasi sebagaimana mestinya kepada pengguna terkait ketika memulai pemrosesan informasi tersebut di atas tentang pembagian informasi tersebut dan harus mengizinkan para pengguna Internet ini untuk melakukan opt-in (dalam Negara-negara Anggota EC dan negara-negara lain yang memerlukan prosedur opt-in) atau opt-out (untuk seluruh negara lainnya) on-line dari penggunaan komersial data ini dan/atau transmisi data ini ke pihak ketiga.

Kaspersky mungkin diwajibkan oleh penegak hukum atau pihak pengadilan untuk memberikan suatu informasi kepada pihak pemerintah yang berwenang. Jika diminta oleh penegak hukum atau pihak pengadilan, kami harus memberikan informasi ini pada saat menerima dokumentasi terkait. Kaspersky juga dapat menyediakan informasi kepada penegak hukum untuk melindungi kekayaannya serta kesehatan dan keselamatan individu sebagaimana diizinkan menurut undang-undang.

B. INFORMASI YANG DITERIMA
Data yang akan diproses tergantung pada jenis Perangkat Lunak yang sedang atau akan Anda gunakan.

• Kaspersky Standard

Untuk meningkatkan kecepatan reaksi Perangkat Lunak terhadap ancaman keamanan informasi dan jaringan, untuk menginvestigasi infeksi komputer pengguna serta untuk meningkatkan kualitas produk Kaspersky, Pengguna setuju untuk memberikan informasi berikut:

• Informasi tentang interaksi dengan portal Web: kode kategori kesalahan; jenis token; token yang digunakan untuk autentikasi dalam layanan Pemegang Hak; ID permintaan unik untuk layanan Pemegang Hak; kode kesalahan; total durasi pemrosesan permintaan; TTL token; jenis perangkat lunak yang diinstal; jalur menuju objek yang sedang diproses; nomor baris berkas sumber di handler pengecualian; status respons layanan Pemegang Hak.
• Informasi tentang pengguna: jenis pengguna yang melakukan tindakan dengan pengaturan keamanan lemah.
• Informasi tentang lingkungan Pengguna: ID OS; edisi OS; versi sistem operasi yang diinstal di komputer pengguna; versi OS Service Pack; versi bit sistem operasi; versi browser; jenis browser; bendera yang menandakan apakah perangkat tersambung ke pengisi daya; pengaturan DHCP (checksum gateway IPv6 lokal, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum panjang prefiks jaringan; checksum alamat IPv6 lokal); pengaturan DHCP (checksum gateway alamat IP lokal, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2, dan subnet mask); ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi dan MAC address titik akses; daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia dan pengaturannya; checksum (SHA256 dengan salt) dari alamat MAC titik akses; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi; nama jaringan Wi-Fi; waktu lokal dari awal dan akhir koneksi jaringan Wi-Fi; jenis perangkat yang terdeteksi; status pengaturan klien VPN; pilihan pengguna mengenai kontrol sambungan perangkat ke jaringan Wi-Fi rumah; kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (tidak diketahui, aman, tidak aman); kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (rumah, kantor, publik); kekuatan sinyal Wi-Fi; checksum (MD5 dengan salt) dari MAC address titik akses; jenis autentikasi jaringan Wi-Fi; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan MAC address dari titik akses; jenis enkripsi jaringan Wi-Fi; bendera yang menandakan apakah domain DNS sudah ada; klasifikasi pengguna mengenai jaringan Wi-Fi; ID kunci dari keystore yang digunakan untuk enkripsi.
• Informasi tentang pengoperasian komponen Safe Money: indikator kehadiran alamat layanan web di database Safe Money; indikator lokasi tindakan saat memulai browser terlindung di Safe Money; mode pemulaian komponen Keamanan Uang untuk layanan web; tindakan yang dilakukan pada alamat web di pengaturan Perangkat Lunak; alamat web yang sedang diproses; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); indikator pilihan lokasi tindakan yang diingat untuk layanan web.
• Informasi tentang penggunaan Kaspersky Security Network (KSN): sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; protokol yang digunakan untuk pertukaran data dengan KSN; ID catatan database Perangkat Lunak; versi statistik yang sedang dikirim; karakteristik deteksi; jenis notifikasi, yang mengaktifkan pengiriman statistik; distribusi temporer dari transaksi KSN yang gagal; jumlah koneksi KSN yang gagal; jumlah permintaan gagal yang disebabkan oleh KSN yang dinonaktifkan dalam pengaturan Perangkat Lunak; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh masalah jaringan; distribusi temporer dari koneksi KSN yang sukses; jumlah transaksi KSN yang gagal; jumlah transaksi KSN yang sukses; distribusi temporer dari koneksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang time out; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang sukses; jumlah koneksi KSN baru; distribusi temporer dari transfer KSN yang sukses; jumlah koneksi KSN yang diambil dari cache; ID layanan KSN yang diakses oleh Perangkat Lunak; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh kesalahan routing; jumlah total permintaan ke KSN; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang dibatalkan; jumlah permintaan yang darinya respons ditemukan dalam database permintaan lokal; tanggal dan waktu saat statistik berhenti diterima; jumlah koneksi KSN yang sukses; tanggal dan waktu saat statistik mulai diterima; jenis pesan statistik; waktu objek dalam buffer; kode kesalahan.
• Informasi tentang objek yang sedang diproses: objek yang sedang diproses; checksum objek yang sedang diproses; konten fragmen objek yang sedang diproses; jenis checksum untuk objek yang sedang diproses; sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; ukuran objek yang sedang diproses; checksum objek yang sedang diproses; keputusan Perangkat Lunak pada objek yang sedang diproses; urutan fragmen dari objek yang sedang diproses; objek atau bagiannya yang sedang diproses; berkas halaman web sedang diproses; konten fragmen objek yang sedang diproses; berkas pesan email yang sedang diproses; ID kunci dari keystore yang digunakan untuk enkripsi; kunci sesi login; algoritme enkripsi untuk kunci sesi login; ID akun yang memulai proses terkontrol dimulai; stempel waktu dari database Perangkat Lunak; nama penerbit sertifikat; tanggal dan waktu pembuatan objek yang sedang diproses; algoritme untuk menghitung sidik jari sertifikat digital; kunci publik sertifikat; nama aplikasi induk; deskripsi objek yang sedang diproses sebagaimana ditentukan dalam properti objek; nomor seri sertifikat; jalur menuju objek yang sedang diproses; nama objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu saat sertifikat diterbitkan; algoritme kalkulasi kunci publik dari sertifikat; tanggal dan waktu dari modifikasi terakhir pada objek yang sedang diproses; versi objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu penandatanganan objek; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; sidik jari sertifikat digital dari objek yang dipindai dan algoritme hash; tanggal dan waktu kedaluwarsa sertifikat; checksum (SHA256) objek yang sedang diproses; informasi tentang hasil pemeriksaan tanda tangan berkas; format objek yang sedang diproses; nama pemilik dan pengaturan sertifikat; nama vendor Perangkat Lunak; data dari log internal, yang dibuat oleh modul Perangkat Lunak anti-virus untuk objek yang sedang diproses; waktu penyimpanan untuk objek yang sedang diproses; jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; alamat web yang sedang diproses; stempel waktu dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); keyakinan deteksi akses ke layanan web phishing; bobot akses ke layanan web phishing yang terdeteksi; indikator deteksi debug; target serangan phishing; informasi tentang siapa yang menandatangani berkas yang sedang diproses; tanggal dan waktu penautan berkas yang dapat dieksekusi; alamat IPv4 layanan web yang diakses; entropi berkas yang sedang diproses; atribut dari berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; hasil pemeriksaan status dalam KSN dari suatu objek yang sedang diproses; nama pembuat paket yang memaketkan objek yang sedang diproses; nama malware atau perangkat lunak sah yang terdeteksi yang dapat dipakai untuk merusak perangkat atau data pengguna; penanda yang menunjukkan aplikasi yang dijalankan secara otomatis saat perangkat dinyalakan; baris perintah; bendera yang menandakan bahwa objek yang sedang diproses adalah berkas PE; karakteristik deteksi; tanggal dan waktu pembuatan berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; kode direktori; hasil verifikasi sertifikat; kategori layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna, ditentukan di pengaturan Perangkat Lunak; nama layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna; kode jenis objek; ID tugas tempat deteksi dilakukan; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu rilis database milik Perangkat Lunak; ID protokol; sumber lalu lintas web yang sedang diproses: host lokal atau host jarak jauh; deteksi lokasi di dalam lalu lintas web yang sedang diproses; arah koneksi jaringan; alamat IP penyerang; port lokal yang diserang; kelas bahaya kerentanan; ID kerentanan; indikator kepercayaan objek yang diproses menurut KSN; nomor baris berkas sumber di handler pengecualian; jenis kesalahan pemrosesan protokol; indikasi bendera, yang menjelaskan sumber dari lalu lintas web yang sedang diproses (server atau klien); jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; alamat yang diakses dari layanan web (URL, IP); checksum (MD5) mask yang memblokir layanan web; alamat IPv6 layanan web yang diakses; jumlah perangkat lunak yang terdeteksi di konteks System Watcher; tanggal dan waktu pendeteksian perangkat lunak oleh System Watcher; alasan pendeteksian perangkat lunak oleh System Watcher; jumlah berapa kali perangkat lunak dijalankan sejak terakhir kali checksum berkas dikirimkan; hasil pemeriksaan integritas modul; jenis keputusan pada alamat web yang sedang diproses.
• Informasi tentang mengakses layanan web: alamat IPv6 layanan web yang diakses; alamat IPv4 layanan web yang diakses; jenis klien yang digunakan untuk mengakses layanan web; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); alamat DNS layanan web yang sedang diakses; informasi tentang klien yang menggunakan protokol jaringan (agen pengguna); sumber host; indikator yang menandakan bahwa pesan adalah bagian dari paket pesan milik satu akses ke layanan web; teks pesan kesalahan; alamat web yang sedang diproses; jenis kesalahan; metode permintaan http; kode kesalahan; kunci sesi login; algoritme enkripsi untuk kunci sesi login; alasan pemblokiran akses ke layanan web; kategori alasan pemblokiran akses ke layanan web; alamat IPv4 layanan web yang diakses; alamat IPv6 layanan web yang diakses; alamat web yang sedang diproses.
• Informasi tentang Perangkat Lunak Pemegang Hak yang terinstal: versi penuh Perangkat Lunak; jenis perangkat lunak yang diinstal; ID pembaruan Perangkat Lunak; ID instalasi Perangkat Lunak (PCID); tanggal dan waktu rilis database milik Perangkat Lunak; versi komponen Perangkat Lunak; stempel waktu dari database Perangkat Lunak; atribut suatu objek yang sedang diproses, yang memungkinkan pemanggilan ulang keputusan false positive pada objek itu; jenis tugas pembaruan; status kondisi Perangkat Lunak setelah pembaruan; kode kesalahan tugas pembaruan; versi komponen updater; jumlah kesalahan instalasi pembaruan untuk komponen updater; jumlah instalasi pembaruan yang gagal untuk komponen updater; versi penuh Perangkat Lunak sebelum diperbarui; teks pesan kesalahan; jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; stempel waktu dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; hasil tugas pemindaian pengaturan keamanan lemah; jenis tugas pemindaian yang mendeteksi pengaturan lemah; versi catatan database Perangkat Lunak; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; versi komponen Perangkat Lunak.
• Informasi tentang perangkat: ID perangkat; versi OS, nomor build OS, nomor pembaruan OS, edisi OS, informasi tambahan tentang edisi OS; versi OS Service Pack; kode kesalahan OS; tindakan yang dilakukan pada pengaturan keamanan lemah yang terdeteksi; ID pengaturan keamanan yang lemah.

• Kaspersky Plus atau Kaspersky Premium

Untuk meningkatkan kecepatan reaksi Perangkat Lunak terhadap ancaman keamanan informasi dan jaringan, untuk menginvestigasi infeksi komputer pengguna serta untuk meningkatkan kualitas produk Kaspersky, Pengguna setuju untuk memberikan informasi berikut:

• Informasi tentang interaksi dengan portal Web: kode kategori kesalahan; jenis token; token yang digunakan untuk autentikasi dalam layanan Pemegang Hak; ID permintaan unik untuk layanan Pemegang Hak; kode kesalahan; total durasi pemrosesan permintaan; TTL token; jenis perangkat lunak yang diinstal; jalur menuju objek yang sedang diproses; nomor baris berkas sumber di handler pengecualian; status respons layanan Pemegang Hak.
• Informasi tentang pengguna: jenis pengguna yang melakukan tindakan dengan pengaturan keamanan lemah.
• Informasi tentang lingkungan Pengguna: ID OS; edisi OS; versi sistem operasi yang diinstal di komputer pengguna; versi OS Service Pack; versi bit sistem operasi; versi browser; jenis browser; bendera yang menandakan apakah perangkat tersambung ke pengisi daya; pengaturan DHCP (checksum gateway IPv6 lokal, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum panjang prefiks jaringan; checksum alamat IPv6 lokal); pengaturan DHCP (checksum gateway alamat IP lokal, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2, dan subnet mask); ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi dan MAC address titik akses; daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia dan pengaturannya; checksum (SHA256 dengan salt) dari alamat MAC titik akses; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi; nama jaringan Wi-Fi; waktu lokal dari awal dan akhir koneksi jaringan Wi-Fi; jenis perangkat yang terdeteksi; status pengaturan klien VPN; pilihan pengguna mengenai kontrol sambungan perangkat ke jaringan Wi-Fi rumah; kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (tidak diketahui, aman, tidak aman); kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (rumah, kantor, publik); kekuatan sinyal Wi-Fi; checksum (MD5 dengan salt) dari MAC address titik akses; jenis autentikasi jaringan Wi-Fi; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan MAC address dari titik akses; jenis enkripsi jaringan Wi-Fi; bendera yang menandakan apakah domain DNS sudah ada; klasifikasi pengguna mengenai jaringan Wi-Fi; ID kunci dari keystore yang digunakan untuk enkripsi.
• Informasi tentang pengoperasian komponen Safe Money: indikator kehadiran alamat layanan web di database Safe Money; indikator lokasi tindakan saat memulai browser terlindung di Safe Money; mode pemulaian komponen Keamanan Uang untuk layanan web; tindakan yang dilakukan pada alamat web di pengaturan Perangkat Lunak; alamat web yang sedang diproses; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); indikator pilihan lokasi tindakan yang diingat untuk layanan web.
• Informasi tentang penggunaan Kaspersky Security Network (KSN): sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; protokol yang digunakan untuk pertukaran data dengan KSN; ID catatan database Perangkat Lunak; versi statistik yang sedang dikirim; karakteristik deteksi; jenis notifikasi, yang mengaktifkan pengiriman statistik; distribusi temporer dari transaksi KSN yang gagal; jumlah koneksi KSN yang gagal; jumlah permintaan gagal yang disebabkan oleh KSN yang dinonaktifkan dalam pengaturan Perangkat Lunak; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh masalah jaringan; distribusi temporer dari koneksi KSN yang sukses; jumlah transaksi KSN yang gagal; jumlah transaksi KSN yang sukses; distribusi temporer dari koneksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang time out; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang sukses; jumlah koneksi KSN baru; distribusi temporer dari transfer KSN yang sukses; jumlah koneksi KSN yang diambil dari cache; ID layanan KSN yang diakses oleh Perangkat Lunak; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh kesalahan routing; jumlah total permintaan ke KSN; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang dibatalkan; jumlah permintaan yang darinya respons ditemukan dalam database permintaan lokal; tanggal dan waktu saat statistik berhenti diterima; jumlah koneksi KSN yang sukses; tanggal dan waktu saat statistik mulai diterima; jenis pesan statistik; waktu objek dalam buffer; kode kesalahan.
• Informasi tentang objek yang sedang diproses: konten fragmen objek yang sedang diproses; jenis checksum untuk objek yang sedang diproses; sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; ukuran objek yang sedang diproses; checksum objek yang sedang diproses; keputusan Perangkat Lunak pada objek yang sedang diproses; urutan fragmen dari objek yang sedang diproses; objek atau bagiannya yang sedang diproses; berkas halaman web sedang diproses; konten fragmen objek yang sedang diproses; berkas pesan email yang sedang diproses; ID kunci dari keystore yang digunakan untuk enkripsi; kunci sesi login; algoritme enkripsi untuk kunci sesi login; ID akun yang memulai proses terkontrol dimulai; stempel waktu dari database Perangkat Lunak; nama penerbit sertifikat; tanggal dan waktu pembuatan objek yang sedang diproses; algoritme untuk menghitung sidik jari sertifikat digital; kunci publik sertifikat; nama aplikasi induk; deskripsi objek yang sedang diproses sebagaimana ditentukan dalam properti objek; nomor seri sertifikat; jalur menuju objek yang sedang diproses; nama objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu saat sertifikat diterbitkan; algoritme kalkulasi kunci publik dari sertifikat; tanggal dan waktu dari modifikasi terakhir pada objek yang sedang diproses; versi objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu penandatanganan objek; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; sidik jari sertifikat digital dari objek yang dipindai dan algoritme hash; tanggal dan waktu kedaluwarsa sertifikat; checksum (SHA256) objek yang sedang diproses; informasi tentang hasil pemeriksaan tanda tangan berkas; format objek yang sedang diproses; nama pemilik dan pengaturan sertifikat; nama vendor Perangkat Lunak; data dari log internal, yang dibuat oleh modul Perangkat Lunak anti-virus untuk objek yang sedang diproses; waktu penyimpanan untuk objek yang sedang diproses; jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; alamat web yang sedang diproses; stempel waktu dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); keyakinan deteksi akses ke layanan web phishing; bobot akses ke layanan web phishing yang terdeteksi; indikator deteksi debug; target serangan phishing; informasi tentang siapa yang menandatangani berkas yang sedang diproses; tanggal dan waktu penautan berkas yang dapat dieksekusi; alamat IPv4 layanan web yang diakses; entropi berkas yang sedang diproses; atribut dari berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; hasil pemeriksaan status dalam KSN dari suatu objek yang sedang diproses; nama pembuat paket yang memaketkan objek yang sedang diproses; nama malware atau perangkat lunak sah yang terdeteksi yang dapat dipakai untuk merusak perangkat atau data pengguna; penanda yang menunjukkan aplikasi yang dijalankan secara otomatis saat perangkat dinyalakan; baris perintah; bendera yang menandakan bahwa objek yang sedang diproses adalah berkas PE; karakteristik deteksi; tanggal dan waktu pembuatan berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; kode direktori; hasil verifikasi sertifikat; kategori layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna, ditentukan di pengaturan Perangkat Lunak; nama layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna; kode jenis objek; ID tugas tempat deteksi dilakukan; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; data paket DHCP yang dihadang dari perangkat; tanggal dan waktu rilis database milik Perangkat Lunak; ID protokol; sumber lalu lintas web yang sedang diproses: host lokal atau host jarak jauh; deteksi lokasi di dalam lalu lintas web yang sedang diproses; arah koneksi jaringan; alamat IP penyerang; port lokal yang diserang; kelas bahaya kerentanan; ID kerentanan; indikator kepercayaan objek yang diproses menurut KSN; nomor baris berkas sumber di handler pengecualian; jenis kesalahan pemrosesan protokol; indikasi bendera, yang menjelaskan sumber dari lalu lintas web yang sedang diproses (server atau klien); jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; alamat yang diakses dari layanan web (URL, IP); checksum (MD5) mask yang memblokir layanan web; alamat IPv6 layanan web yang diakses; jumlah perangkat lunak yang terdeteksi di konteks System Watcher; tanggal dan waktu pendeteksian perangkat lunak oleh System Watcher; alasan pendeteksian perangkat lunak oleh System Watcher; jumlah berapa kali perangkat lunak dijalankan sejak terakhir kali checksum berkas dikirimkan; jenis checksum untuk objek yang sedang diproses; checksum (SHA256) objek yang sedang diproses; ukuran objek yang sedang diproses; keputusan Perangkat Lunak pada objek yang sedang diproses; sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; checksum objek yang sedang diproses; hasil pemeriksaan integritas modul; jenis keputusan pada alamat web yang sedang diproses; alamat web yang sedang diproses.
• Informasi tentang mengakses layanan web: alamat IPv6 layanan web yang diakses; alamat IPv4 layanan web yang diakses; jenis klien yang digunakan untuk mengakses layanan web; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); alamat DNS layanan web yang sedang diakses; informasi tentang klien yang menggunakan protokol jaringan (agen pengguna); sumber host; indikator yang menandakan bahwa pesan adalah bagian dari paket pesan milik satu akses ke layanan web; teks pesan kesalahan; alamat web yang sedang diproses; jenis kesalahan; metode permintaan http; kode kesalahan; kunci sesi login; algoritme enkripsi untuk kunci sesi login; alasan pemblokiran akses ke layanan web; kategori alasan pemblokiran akses ke layanan web; alamat IPv4 layanan web yang diakses; alamat IPv6 layanan web yang diakses.
• Informasi tentang Perangkat Lunak Pemegang Hak yang terinstal: versi penuh Perangkat Lunak; jenis perangkat lunak yang diinstal; ID pembaruan Perangkat Lunak; ID instalasi Perangkat Lunak (PCID); tanggal dan waktu rilis database milik Perangkat Lunak; versi komponen Perangkat Lunak; stempel waktu dari database Perangkat Lunak; atribut suatu objek yang sedang diproses, yang memungkinkan pemanggilan ulang keputusan false positive pada objek itu; jenis tugas pembaruan; status kondisi Perangkat Lunak setelah pembaruan; kode kesalahan tugas pembaruan; versi komponen updater; jumlah kesalahan instalasi pembaruan untuk komponen updater; jumlah instalasi pembaruan yang gagal untuk komponen updater; versi penuh Perangkat Lunak sebelum diperbarui; teks pesan kesalahan; jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; stempel waktu dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; hasil tugas pemindaian pengaturan keamanan lemah; jenis tugas pemindaian yang mendeteksi pengaturan lemah; versi catatan database Perangkat Lunak; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; versi komponen Perangkat Lunak.
• Informasi tentang perangkat: ID perangkat; versi OS, nomor build OS, nomor pembaruan OS, edisi OS, informasi tambahan tentang edisi OS; versi OS Service Pack; metode penentuan jenis perangkat; metode penentuan nama perangkat; jenis perangkat; metode yang digunakan untuk menentukan vendor perangkat atau deteksi kartu jaringan; jumlah simbol dalam nama perangkat; vendor perangkat atau kartu jaringan; bendera yang mengindikasikan apakah nama host yang terdeteksi sama dengan nama host pengguna; golongan sistem operasi; metode deteksi keluarga OS; 5 byte pertama MAC address perangkat; kode kesalahan OS; tindakan yang dilakukan pada pengaturan keamanan lemah yang terdeteksi; ID pengaturan keamanan yang lemah.

Layanan Kaspersky Security Network dapat memproses dan memasukkan seluruh file, misalnya objek yang terdeteksi melalui tautan berbahaya yang mungkin digunakan oleh pelaku kejahatan untuk merusak komputer Anda dan/atau bagian-bagiannya, ke Kaspersky untuk pemeriksaan tambahan.

Selain itu, untuk menginvestigasi infeksi komputer pengguna, file yang dapat dijalankan dan tidak dapat dijalankan yang tepercaya, laporan aktivitas aplikasi, bagian dari RAM komputer, dan sektor boot sistem operasi dapat dikirim, beserta informasi berikut tentang file dan proses:
• Nama dan jalur file yang diakses oleh proses.
• Alamat URL dan IP yang diakses oleh proses.
• Alamat URL dan IP asal file yang berjalan diunduh. 

Kaspersky melindungi informasi yang diterima sesuai dengan hukum yang berlaku dan aturan Kaspersky. Data ditransmisikan melalui saluran yang aman.

Mengamankan Transmisi dan Penyimpanan Data

Kaspersky berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi yang diprosesnya. Informasi yang diproses disimpan pada server komputer dengan akses terbatas dan terkendali. Kaspersky mengoperasikan jaringan data aman yang dilindungi oleh firewall dan sistem perlindungan kata sandi berstandar industri. Kaspersky menggunakan berbagai macam teknologi dan prosedur keamanan untuk melindungi informasi dari ancaman, seperti akses, penggunaan, dan pengungkapan yang tidak sah. Kebijakan keamanan kami ditinjau secara berkala dan ditingkatkan sesuai kebutuhan, dan hanya orang yang diberi wewenang yang memiliki akses ke data yang kami proses. Kaspersky akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Pernyataan ini. Sayangnya, transmisi data tidak dijamin aman. Akibatnya, walau kami berupaya melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang Anda kirimkan ke kami atau dari produk atau layanan kami, termasuk tanpa pembatasan Jaringan Keamanan Kaspersky, dan Anda menggunakan seluruh layanan ini dengan risiko yang Anda tanggung sendiri.

Kami memperlakukan data yang kami proses sebagai informasi rahasia; yakni, oleh karena itu, subjek pada prosedur keamanan kami dan kebijakan perusahaan mengenai perlindungan dan penggunaan informasi rahasia. Seluruh karyawan Kaspersky mengetahui kebijakan keamanan kami. Setiap data yang disimpan tidak akan dikaitkan dengan informasi yang dikenali secara pribadi. Kaspersky tidak menggabungkan data yang disimpan oleh Kaspersky Security Network dengan setiap data, daftar kontak, atau informasi berlangganan yang diproses oleh Kaspersky untuk tujuan promosi atau lainnya.

C. PENGGUNAAN DATA YANG TELAH DIPROSES

Kaspersky memproses data untuk menganalisis dan mengenali sumber potensi risiko keamanan, serta meningkatkan kemampuan produk Kaspersky untuk mendeteksi perilaku jahat (malicious behavior), website penipuan (fraudulent website), piranti kejahatan (crimeware), dan jenis ancaman keamanan Internet lainnya sehingga dapat memberikan tingkat perlindungan terbaik bagi pelanggan Kaspersky di masa mendatang.

Pengungkapan Informasi ke Pihak Ketiga

Kaspersky dapat mengungkapkan segala informasi yang diproses jika diminta melakukannya oleh petugas penegakan hukum seperti yang diharuskan atau diizinkan oleh hukum, sebagai tanggapan terhadap panggilan hukum atau proses hukum lainnya atau jika yakin dengan iktikad baik sehingga kami diharuskan melakukannya guna mematuhi hukum, regulasi, panggilan hukum, atau proses hukum lainnya yang berlaku atau permohonan pemerintah yang berkekuatan hukum. Kaspersky juga dapat mengungkap informasi ketika memiliki alasan untuk meyakini bahwa mengungkapkan informasi ini diperlukan untuk mengenali, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum melawan seseorang yang mungkin melanggar Pernyataan ini, ketentuan perjanjian Anda dengan Perusahaan atau untuk melindungi keselamatan pengguna Anda dan publik atau berdasarkan perjanjian kerahasiaan dan pemberian lisensi dengan pihak ketiga tertentu yang membantu kami dalam mengembangkan, mengoperasikan, dan memelihara Kaspersky Security Network. Untuk meningkatkan pengenalan, deteksi dan pencegahan risiko keamanan Internet, Kaspersky dapat membagikan informasi tertentu kepada organisasi peneliti dan vendor perangkat lunak keamanan lainnya. Kaspersky juga dapat mempergunakan statistik yang diperoleh dari informasi yang diproses untuk melacak dan memublikasikan laporan tentang kecenderungan risiko keamanan.

D. PEMROSESAN DATA - PERTANYAAN DAN KELUHAN TERKAIT

Kaspersky menangani dan mengatasi masalah Pemrosesan Data penggunanya dengan penuh rasa hormat dan perhatian. Jika Anda yakin akan terjadinya tindakan yang melanggar Pernyataan ini terkait informasi atau data Anda, atau Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait lainnya, Anda dapat menghubungi Kaspersky melalui email: support@kaspersky.com.

Dalam pesan Anda, uraikan serinci mungkin sifat pertanyaan Anda. Kami akan menyelidiki pertanyaan atau keluhan Anda dengan segera.

PILIHAN YANG TERSEDIA BAGI ANDA

Apabila terjadi penolakan untuk berpartisipasi dalam KSN, data di atas tidak akan dikirimkan. Data diproses dan dikirim dalam partisi yang dibatasi dan diproteksi pada komputer pengguna. Data ini tidak dapat dipulihkan setelah penghapusan instalasi. Jika Anda setuju untuk berpartisipasi dalam KSN, data ditransfer ke Kaspersky untuk tujuan di atas.

Kaspersky melindungi informasi yang diterima sesuai dengan hukum yang berlaku dan aturan Kaspersky. Data ditransmisikan melalui saluran yang aman.

Ikut serta dalam Jaringan Keamanan Kaspersky bersifat pilihan (opsional). Anda dapat sewaktu-waktu mengaktifkan dan menonaktifkan layanan Kaspersky Security Network dengan membuka pengaturan Umpan Balik pada halaman opsi produk Kaspersky Anda. Akan tetapi, harap perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menonaktifkan layanan Jaringan Keamanan Kaspersky, kami mungkin tidak dapat memberikan kepada Anda beberapa layanan yang tergantung padanya selama pemrosesan data ini.

Kami juga berhak untuk mengirimkan pesan peringatan yang jarang dilakukan kepada pengguna untuk memberi tahu mereka tentang perubahan tertentu yang mungkin berdampak pada kemampuan mereka menggunakan layanan kami yang mereka telah mendaftar sebelumnya. Kami juga berhak untuk menghubungi Anda jika diharuskan untuk melakukannya sebagai bagian pelaksanaan hukum atau jika telah ada pelanggaran perjanjian pemberian lisensi, jaminan, atau pembelian yang berlaku.

Kaspersky mempertahankan hak-hak ini karena dalam kasus yang terbatas kami merasa bahwa kami mungkin memerlukan hak tersebut untuk menghubungi Anda terkait masalah hukum atau mengenai hal-hal yang mungkin penting bagi Anda. Hak-hak ini tidak mengizinkan kami untuk menghubungi Anda guna memasarkan layanan baru atau layanan yang sudah ada jika Anda meminta kami untuk tidak melakukannya, dan penggunaan jenis komunikasi seperti ini jarang dilakukan.

© 2021 AO Kaspersky Lab