CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE di Kaspersky Endpoint Security E INFORMATIVA SULLA PRIVACY di prodotti e servizi

CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE DI Kaspersky Endpoint Security ("CONTRATTO DI LICENZA")
 
AVVISO LEGALE IMPORTANTE PER TUTTI GLI UTENTI: LEGGERE ATTENTAMENTE IL SEGUENTE CONTRATTO LEGALE PRIMA DI INIZIARE L'UTILIZZO DEL SOFTWARE.
 
FACENDO CLIC SUL PULSANTE CHE INDICA L'ACCETTAZIONE NELLA FINESTRA CONTENENTE IL CONTRATTO DI LICENZA, O INSERENDO IL SIMBOLO CORRISPONDENTE L'UTENTE CONFERMA IN MODO GIURIDICAMENTE VINCOLANTE, E IN QUALITÀ DI RAPPRESENTANTE DELL'ORGANIZZAZIONE PER LA QUALE IL SOFTWARE VIENE SCARICATO O ACQUISTATO, DI AVER AUTORIZZATO LA PERSONA FISICA CHE ACCETTA QUESTO CONTRATTO DI LICENZA A STIPULARE IL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA A NOME E PER CONTO DELL'UTENTE. INOLTRE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAI TERMINI E DALLE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA. TALE AZIONE EQUIVALE AD APPORRE LA PROPRIA FIRMA E IMPLICA L'ACCETTAZIONE DEI VINCOLI E LA CONDIZIONE DI PARTE CONTRAENTE DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA. IMPLICA INOLTRE CHE L'UTENTE ACCETTA LA VALIDITÀ LEGALE DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA COME QUALSIASI ACCORDO STIPULATO PER ISCRITTO E FIRMATO. QUALORA NON SI ACCETTINO TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA, ANNULLARE L'INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE E NON INSTALLARE IL SOFTWARE.
 
SE IL SOFTWARE È ACCOMPAGNATO DA UN CONTRATTO DI LICENZA O DA UN DOCUMENTO SIMILE, I TERMINI PER L'USO DEL SOFTWARE DEFINITI IN TALE DOCUMENTO AVRANNO LA PREVALENZA SUL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA.
 
DOPO AVER FATTO CLIC SUL PULSANTE "ACCETTO" NELLA FINESTRA CONTENENTE IL CONTRATTO DI LICENZA O DOPO AVER IMMESSO I SIMBOLI CORRISPONDENTI, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI UTILIZZARE IL SOFTWARE SECONDO I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA.
 
1. Definizioni
1.1. Software indica il software, compresi gli aggiornamenti e i relativi materiali.
1.2. Titolare dei diritti (titolare di tutti i diritti, esclusivi o di altro tipo, relativi al Software) indica AO Kaspersky Lab, società costituita secondo il diritto della Federazione Russa.
1.3. Computer indica una combinazione di componenti fisici (hardware), tra cui personal computer fissi o portatili (laptop), postazioni informatiche, PDA (Personal Digital Assistant), "smartphone", palmari e altri dispositivi elettronici e uno o più sistemi operativi (comprese le macchine virtuali di sistema) per cui il Software è stato progettato e dove il Software verrà installato e/o utilizzato.
1.4. Utente finale (Lei/Suo) indica l'organizzazione per cui il Software viene scaricato o acquisito e qui di seguito si dichiara che tale organizzazione ha autorizzato la persona che accetta il presente contratto a farlo per conto dell'organizzazione stessa. Ai fini del presente contratto, il termine "organizzazione" comprende, tra l'altro, qualsiasi società di persone, società a responsabilità limitata, società di capitali, associazione, società per azioni, trust, joint venture, organizzazione sindacale, organizzazione non registrata o autorità governativa.
1.5. Partner indica le organizzazioni o i soggetti che distribuiscono il Software sulla base di un contratto e di una licenza stipulati con il Titolare dei diritti.
1.6. Aggiornamento indica tutti gli aggiornamenti, le revisioni, le patch, i perfezionamenti, le correzioni, le modifiche, le copie, le aggiunte o i pacchetti di manutenzione, ecc.
1.7. Manuale utente indica il manuale dell'utente, la guida per l'amministratore, la documentazione di riferimento e i relativi materiali di tipo illustrativo o di altro tipo.
La versione in linea del Manuale utente è disponibile sul sito Web del Titolare dei diritti: https://www.kaspersky.com e può essere aggiornata quando necessario.
1.8. Codice di attivazione indica un set univoco di caratteri che può essere utilizzato per attivare il Software.
1.9. File chiave indica un file con estensione ".key" che può essere utilizzato per attivare il software.
1.10. Certificato di Licenza indica un documento fornito all'Utente finale e accompagnato da un File chiave e dal Codice di attivazione, nonché ulteriori informazioni sulla licenza stessa.
1.11. Portale Web indica i servizi forniti dal Titolare dei diritti e utilizzati per la gestione del Software installato e delle Licenze concesse, nonché per ottenere e/o memorizzare informazioni fornite tramite il Software e per contattare l'assistenza tecnica. Come risorsa Web, potrebbero essere utilizzate "Account società", "Kaspersky Endpoint Security Cloud". È consentito utilizzare per gli scopi citati sopra anche qualsiasi altra risorsa Web.
 
2. Concessione della licenza
2.1. All'Utente viene concessa una licenza non esclusiva per l'utilizzo del Software nei limiti delle funzionalità descritte nel Manuale utente o sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica del Titolare dei diritti, purché siano rispettati i requisiti tecnici descritti nel suddetto Manuale nonché i termini e le condizioni specificate nel presente Contratto di licenza.
Versione di prova. Se l'Utente ha ricevuto, scaricato e/o installato la versione di prova del Software e se ha aderito alla licenza di valutazione del Software, può utilizzare il Software solo a scopo dimostrativo e soltanto per il periodo dimostrativo consentito, salvo laddove diversamente indicato, a partire dalla data della prima installazione. È severamente proibito l'uso del Software per scopi diversi o per un periodo più lungo del periodo di valutazione consentito.
Software per ambiente multiplo; Software multilingue; Software a doppio supporto; Copie multiple; Pacchetti. Qualora l'Utente utilizzi diverse versioni del Software o edizioni del Software in lingua diversa, o riceva il Software su diversi supporti magnetici, o comunque riceva copie multiple del Software, ovvero qualora l'Utente abbia acquistato il Software insieme a software aggiuntivi, il numero massimo di Computer su cui il Software può essere installato dovrà corrispondere al numero di Computer specificato nelle licenze ricevute, sempre che ogni licenza acquisita dia diritto a installare e utilizzare il Software sulla quantità di Computer specificata nel Paragrafo 2.2, salvo laddove diversamente stabilito dai termini della licenza.
2.2. L'Utente ha il diritto di utilizzare il Software per la protezione di tale numero di Computer come specificato nel Certificato di Licenza.
2.3. L'Utente ha il diritto di effettuare una copia del Software esclusivamente a scopi di archivio e di sostituzione della versione originale regolarmente acquistata in caso di perdita, distruzione o inutilizzabilità della stessa. Questa copia di backup non può essere utilizzata per fini diversi e deve essere distrutta quando viene meno il diritto d'uso del Software o alla scadenza della licenza o qualora questa venga meno per qualsiasi altro motivo, ai sensi dalla legislazione in vigore nel principale paese di residenza o nel paese in cui l'Utente fa uso del Software.
2.4. A partire dall'attivazione del Software oppure dopo l'installazione del File chiave di licenza (ad eccezione della versione di prova del Software), l'Utente ha il diritto di ricevere i seguenti servizi dal Titolare dei diritti oppure dai relativi partner per il periodo specificato nel Certificato di Licenza:
- Aggiornamenti del Software via Internet quando e nel momento in cui il Titolare dei diritti li pubblica sul proprio sito o attraverso altri servizi online. Qualsiasi Aggiornamento di cui l'Utente possa essere destinatario costituisce parte del Software e a esso si applicano i termini e le condizioni di questo Contratto;
- Assistenza tecnica via Internet e Hotline telefonica di assistenza tecnica;
- Accesso alle informazioni e alle risorse ausiliarie del Titolare dei diritti.
 
3. Attivazione e validità
3.1. Nel caso in cui l'Utente apportasse modifiche al proprio computer o al software di altri fornitori installato su di esso, il Titolare dei diritti ha la facoltà di chiedere di ripetere l'attivazione del Software o l'installazione del File chiave di licenza.
3.2. L'Utente ha diritto di utilizzare la versione di prova del Software secondo quanto disposto nel Paragrafo 2.1 senza alcun addebito unicamente per il periodo di valutazione (30 giorni) concesso dal momento della sua attivazione ai sensi del presente Contratto, purché la versione di prova non gli dia diritto ad Aggiornamenti e al Servizio di assistenza tecnica via Internet e tramite Hotline telefonica. Qualora il Titolare dei diritti stabilisca una durata diversa per il singolo periodo di valutazione applicabile, l'Utente ne sarà informato per mezzo di una notifica.
3.3. La licenza d'uso del Software è limitata al periodo di tempo specificato nel Certificato di Licenza; il periodo restante di validità potrà essere visualizzato tramite i mezzi descritti nel Manuale utente.
3.4. La funzionalità del software dipende dal tipo di licenza utilizzato che è specificato nel Certificato di Licenza. La funzionalità del software corrisponde alla descrizione nel Manuale utente.
3.5. Il Titolare dei diritti si riserva il diritto di impiegare qualsiasi mezzo e qualsiasi procedura di verifica per accertare la validità della Licenza e/o la legalità della copia del Software installata e/o utilizzata sul Computer. Se non esiste una licenza appropriata o la verifica della licenza non può essere eseguita in un lasso di tempo ragionevole, il Software funzionerà con funzionalità limitate.
3.6. L'Utente accetta di fare uso del Software e utilizzare qualsiasi rapporto o informazione derivante dall'utilizzo di questo Software in modo conforme a tutte le leggi applicabili internazionali, nazionali, statali, regionali e locali e a qualsiasi normativa, tra cui le leggi sulla privacy, sui diritti d'autore, sul controllo delle esportazioni e in materia di oscenità.
3.7. Fatto salvo quanto diversamente specificato nel presente documento, l'Utente non può cedere o trasferire i diritti concessigli ai sensi di questo Contratto o gli obblighi da esso derivanti.
 
4. Servizio di assistenza tecnica
4.1. L'assistenza tecnica descritta nel Paragrafo 2.4 del presente Contratto viene fornita (a eccezione della versione di prova del Software) in conformità alle norme di assistenza tecnica.
Il Servizio di assistenza tecnica e le relative regole sono disponibili all'indirizzo: https://support.kaspersky.com.
 
5. Condizioni relative al trattamento dei dati
5.1. Nel presente Paragrafo vengono introdotte ulteriori definizioni:
Interessato indica una persona fisica che è un rappresentante dell'Utente finale e/o di chi utilizza il software direttamente o indirettamente, ad esempio un dipendente, un contraente, un lavoratore o un cliente dell'Utente finale i cui dati vengono trasmessi e trattati nell'ambito delle sue attività, tra cui i dati che potrebbero essere definiti dati personali ai sensi delle leggi di alcuni Paesi. Per Interessato può intendersi anche qualsiasi individuo che comunica e trasmette i propri dati all'Utente finale.
5.2. Laddove il Codice di Attivazione venga utilizzato per attivare il Software, al fine di verificarne l'uso legittimo, l'Utente finale si impegna a fornire periodicamente al Titolare dei diritti le seguenti informazioni: il tipo, la versione e la localizzazione del Software installato, le versioni degli Aggiornamenti installati, il codice di identificazione del Computer e il codice di identificazione dell'installazione del Software sul Computer, il codice di attivazione e il codice di identificazione univoco di attivazione della licenza corrente, il tipo, la versione e la dimensione della word del sistema operativo, il nome dell'ambiente virtuale nel momento in cui il Software viene installato al suo interno e i codici di identificazione dei componenti del Software attivi nel momento in cui le informazioni sono fornite.
Il Titolare dei diritti può utilizzare tali informazioni anche per la raccolta di dati statistici circa la distribuzione e l'uso del software del Titolare dei diritti.
Utilizzando il Codice di attivazione, l'Utente finale fornisce il proprio consenso a trasmettere automaticamente i dati specificati in questo Paragrafo. Qualora l'Utente finale non accettasse di fornire queste informazioni al Titolare dei diritti, sarà necessario utilizzare il file chiave per attivare il software.
5.3. Il Titolare dei diritti si impegna a elaborare tutti i dati ricevuti dall'Utente finale in conformità al Contratto di licenza, in particolare alle disposizioni della Sezione 5 "Condizioni relative al trattamento dei dati", e in base alle funzionalità del Software utilizzate dall'Utente finale, salvo diversa indicazione in un contratto scritto separato tra l'Utente finale e il Titolare dei diritti o i suoi Partner.
5.4. L'Utente finale è personalmente tenuto a familiarizzare con il Manuale utente, in particolare per quanto riguarda il trattamento dei dati, con l'Informativa sulla privacy del Titolare dei diritti, che descrive il modo in cui i dati vengono trattati (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) e a determinare indipendentemente se essi siano conformi ai requisiti dell'Utente finale.
5.5. L'Utente finale deve rispettare le leggi che si applicano all'uso del Software, tra cui le leggi sulle informazioni riservate, i dati personali e la protezione dei dati. L'Utente finale è responsabile dell'attuazione e del mantenimento della riservatezza e delle misure di sicurezza in relazione ai dati quando si utilizzano componenti del Software che elaborano i dati senza la partecipazione del Titolare dei diritti. L'Utente finale deve determinare le misure tecniche e organizzative appropriate per la protezione e riservatezza dei dati durante l'uso di tali componenti del Software in conformità alle finalità dell'Utente finale (es. la creazione di rapporti).
5.6. Alla luce di una chiara determinazione delle rispettive responsabilità rispetto ai dati personali di terzi, in particolare quelli delle persone fisiche, i cui dati personali vengono elaborati durante l'utilizzo del Software da parte dell'Utente finale, il Titolare dei diritti e l'Utente finale concordano quanto segue:
L'Utente finale intraprende tutte le misure necessarie per consentire all'Interessato di esercitare i propri diritti e di fornire all'Interessato le informazioni richieste dalla legge applicabile, come ad esempio gli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (General Data Protection Regulation, "GDPR") (se l'interessato si trova nell'Unione Europea) o le altre leggi applicabili in materia di riservatezza delle informazioni, dati personali, protezione dei dati o similari.
5.7. Durante l'utilizzo del Software, in particolare quando si configura il Software per utilizzare Kaspersky Security Network, l'Utente finale è pienamente responsabile di garantire che il trattamento dei dati personali degli Interessati sia legittimo, in particolare ai sensi dell'Articolo 6, Paragrafo 1, lettere da a) ad f), del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, "GDPR") (se l'interessato si trova nell'Unione Europea) o delle leggi applicabili in materia di informazioni riservate, dati personali e protezione dei dati.
5.8. In riferimento alle basi giuridiche per il trattamento dei dati, nel caso in cui l'Utente finale desideri basare la liceità del trattamento sul consenso degli Interessati, deve fare in modo che il consenso, che soddisfa tutti i requisiti delle leggi applicabili, in particolare quando l'Interessato si trova nell'Unione Europea e sia applicabile l'Articolo 6 (1) (a) del GDPR, venga fornito da ciascun Interessato dell'Utente finale prima di utilizzare il Software. L'Utente finale garantisce che il consenso di ciascun Interessato sia stato ottenuto prima del trattamento dei dati personali.
5.9. Si è convenuto tra il Titolare dei diritti e l'Utente finale che nel caso del punto 5.8 del presente Contratto di licenza, l'Utente finale è tenuto a comprovare l'esistenza di un effettivo consenso al trattamento dei dati personali, in particolare secondo l'Articolo 7, Paragrafo 1 del GDPR laddove l'Interessato si trovi nell'Unione Europea. L'Utente finale garantisce di poter dimostrare e che dimostrerà l'esistenza di ogni consenso fornito dall'Interessato, in qualsiasi momento, su richiesta da parte del Titolare dei diritti entro 5 giorni lavorativi a partire dalla data di richiesta del Titolare dei diritti.
5.10. Inoltre, nel caso del punto 5.8 del presente Contratto di licenza, l'Utente finale è tenuto e ha la piena ed esclusiva responsabilità di fornire a ogni singolo Interessato tutte le informazioni richieste dalla legge applicabile per ottenere il consenso, specialmente ai sensi dell'Articolo 13 del GDPR (se l'Interessato è nell'Unione Europea), prima di utilizzare il Software. In particolare, l'Utente finale è tenuto a fornire a ciascun Interessato nell'Unione Europea, o laddove la legge applicabile lo richieda, l'Informativa sulla privacy del Titolare dei diritti (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) prima di utilizzare il Software.
5.11. L'Utente finale sarà pienamente responsabile nei confronti del Titolare dei diritti per qualsiasi danno derivante da una violazione del presente Contratto di licenza, in particolare il mancato ottenimento da parte dell'Utente finale di un consenso effettivo da parte dell'Interessato, ove applicabile, e/o il mancato ottenimento di un consenso effettivo sufficiente e/o la mancanza di prove e/o prove tardive dell'effettivo consenso dell'Interessato e/o da qualsiasi altra violazione di un obbligo previsto dal presente Contratto.   
5.12. L'Utente finale dovrà risarcire il Titolare dei diritti in relazione a terzi dalle rivendicazioni derivanti dal mancato adempimento da parte dell'Utente finale agli obblighi a norma del Paragrafo 5 "Condizioni relative al trattamento dei dati" che soggetti terzi, in particolare le Autorità di controllo della protezione dei dati, rivendicano nei confronti del Titolare dei diritti.
5.13. Se si utilizzano i server di aggiornamento del Titolare dei diritti per scaricare gli Aggiornamenti, l'Utente finale, al fine di aumentare l'efficienza della procedura di aggiornamento, accetta di fornire periodicamente al Titolare dei diritti le seguenti informazioni: tipo e versione del Software installato, ID della sessione di aggiornamento, ID univoco della licenza corrente e ID univoco dell'installazione del Software sul computer. 
Il Titolare dei diritti può utilizzare tali informazioni anche per la ricezione di dati statistici circa la distribuzione e l'uso del software del Titolare dei diritti.
Scaricando gli Aggiornamenti dal server di aggiornamento del Titolare dei diritti, l'Utente finale concede il proprio consenso alla trasmissione automatica dei dati specificati nel presente Paragrafo. Qualora non accetti di fornire tali informazioni al Titolare dei diritti, l'Utente finale dovrà procurarsi gli Aggiornamenti da una cartella locale condivisa, come descritto nel Manuale utente.

6. Restrizioni
6.1. L'Utente non emulerà, clonerà, concederà in affitto o in prestito, cederà in leasing, venderà, modificherà, decompilerà o eseguirà la decodificazione del Software né disassemblerà o creerà opere derivate basate sul Software o parte di esso, con la sola eccezione che ciò sia oggetto di un diritto irrinunciabile assegnatogli dalla legislazione vigente. L'Utente non ridurrà inoltre alcuna parte del Software in forma decifrabile né trasferirà il Software concesso in licenza o qualsiasi sottoinsieme di tale Software, né permetterà a terzi di fare altrettanto, salvo nella misura in cui tale restrizione sia espressamente vietata dalla legge vigente. È fatto divieto di utilizzare o decodificare qualsivoglia codice binario o origine del Software allo scopo di ricreare l'algoritmo del programma, che è proprietario. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati al Titolare dei diritti e/o ai suoi fornitori, come pertinente. L'uso non autorizzato del Software causerà la rescissione immediata e automatica del presente Contratto e della Licenza concessa in virtù dello stesso e può determinare l'avvio di un procedimento legale nei confronti dell'Utente.
6.2. Non è consentito cedere i diritti d'uso del Software a terzi.
6.3. È vietato mettere a conoscenza di terzi il Codice di attivazione e/o il File chiave della licenza o consentire l'accesso al Codice di attivazione e/o al File chiave, i quali rappresentano informazioni riservate del Titolare dei diritti.
6.4. Non è consentito affittare, concedere in leasing o in prestito il Software a terzi.
6.5. Non è consentito utilizzare il Software per la creazione di dati o di software che servono a individuare, bloccare o gestire le minacce descritte nel Manuale utente.
6.6. Eventuali violazioni da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni espressi nel presente Contratto potrebbero comportare il blocco del file chiave.
6.7. Se utilizza la versione di prova del Software, l'Utente non ha diritto di ricevere il Servizio di assistenza tecnica descritto nel Paragrafo 4 del presente Contratto né di cedere a terzi la licenza o i diritti di utilizzo del Software.
6.8. La violazione dei diritti di proprietà intellettuale del Software implicherà, ai sensi di legge, una responsabilità civile, amministrativa o penale.
 
7. Garanzia limitata e limitazione di responsabilità
7.1. Il Titolare dei diritti garantisce che il Software funzionerà sostanzialmente in base alle specifiche e alle descrizioni contenute nel Manuale utente, fermo restando tuttavia che tale garanzia limitata non si applica a quanto segue: (w) difetti del proprio Computer e violazioni correlate per cui il Titolare dei diritti declini espressamente qualsiasi responsabilità di garanzia; (x) guasti, difetti o problemi derivanti da uso improprio; abuso; incidente; negligenza; installazione, funzionamento o manutenzione impropri; furto; vandalismo; calamità naturale; interruzione di tensione o momentanea sovratensione; infortuni; alterazioni, modifiche non consentite o riparazioni eseguite da persone diverse dal Titolare dei diritti; o ancora azioni di terzi o dell'Utente che esulino dal ragionevole controllo del Titolare dei diritti; (y) difetti non comunicati dall'Utente al Titolare dei diritti non appena si manifestino; e (z) incompatibilità da ascrivere a componenti hardware e/o Software installati sul proprio Computer.
7.2. L'Utente riconosce, accetta e concorda che nessun software è esente da errori e di essere stato informato della necessità di eseguire il backup del Computer con la frequenza e secondo le modalità per sé più indicate.
7.3. In caso di violazione dei termini descritti nel Manuale utente o nel presente Contratto, il Titolare dei diritti non garantisce il corretto funzionamento del Software.
7.4. Il Titolare dei diritti non garantisce il corretto funzionamento del Software se non vengono scaricati regolarmente gli Aggiornamenti specificati nel Paragrafo 2.4 del presente Contratto.
7.5. Il Titolare dei diritti non garantisce protezione dalle minacce descritte nel Manuale utente dopo la scadenza del periodo specificato nel Certificato di licenza oppure dopo che la Licenza d'utilizzo del Software venga interrotta per qualsiasi motivo.
7.6. L'Utente prende atto che il Software verrà fornito con le impostazioni standard predefinite del Titolare dei diritti, e che sarà l'unico responsabile della configurazione del Software a seconda delle proprie esigenze.
7.7. IL SOFTWARE VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E IL TITOLARE DEI DIRITTI NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE E GARANZIA CIRCA L'UTILIZZO O LE PRESTAZIONI DELLO STESSO, A ECCEZIONE DI QUALSIASI GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE LA CUI MISURA NON SIA ESCLUDIBILE O LIMITABILE DA PARTE DELLA LEGGE VIGENTE. IL TITOLARE DEI DIRITTI E I RELATIVI PARTNER NON OFFRONO ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE (ESPLICITI O IMPLICITI, PREVISTI DALLA LEGGE, DALLA COMMON LAW, DALLE CONSUETUDINI, DALL'USO O ALTRO) IN MERITO A QUALSIASI QUESTIONE, IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LA NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, INTEGRAZIONE O APPLICABILITÀ PER UN FINE SPECIFICO. L'UTENTE SI ASSUME LA PIENA RESPONSABILITÀ DEGLI ERRORI E DEI RISCHI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI DEL SOFTWARE, DELLA SCELTA RELATIVA ALL'ACQUISTO DELLO STESSO PER IL RAGGIUNGIMENTO DEI PROPRI SCOPI, DELL'INSTALLAZIONE E DELL'UTILIZZO DEL SOFTWARE E DEI RISULTATI DA ESSO OTTENUTI. SENZA LIMITARE LE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA, IL TITOLARE DEI DIRITTI NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE IL SOFTWARE SIA ESENTE DA ERRORI O DA INTERRUZIONI O CHE NON PRESENTI ALTRI DIFETTI DI FUNZIONAMENTO, NÉ CHE SIA IN GRADO DI SODDISFARE, IN TOTO O IN PARTE, LE ESIGENZE DELL'UTENTE, SIANO ESSE STATE COMUNICATE AL TITOLARE DEI DIRITTI O MENO.
 
8. Interazione con il Firewall di Microsoft Windows
8.1. L'Utente prende atto che il Firewall di Windows, attivo al momento dell'installazione del Software, potrà essere disabilitato. Le impostazioni e le regole del Firewall di Windows non vengono esportate nel Software installato.
 
9. Esclusioni e limitazioni di responsabilità
9.1. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DAL DIRITTO APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL TITOLARE DEI DIRITTI O I SUOI PARTNER SARANNO RESPONSABILI DI DANNI SPECIALI, MARGINALI, PUNITIVI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI DI ALCUN TIPO (IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, I DANNI PER PERDITA DI UTILI O DI INFORMAZIONI RISERVATE O DI ALTRA NATURA, PER INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ LAVORATIVA, PER PERDITA DI PRIVACY, PER CORRUZIONE, DANNO E PERDITA DI DATI O DI PROGRAMMI, PER MANCATA OSSERVANZA DI UN OBBLIGO IVI COMPRESO QUALSIASI ONERE IMPOSTO PER LEGGE, DOVERE DI BUONA FEDE O DOVERE DI RAGIONEVOLE DILIGENZA, PER NEGLIGENZA, PER PERDITA ECONOMICA E PER QUALSIASI ALTRA PERDITA PECUNIARIA O ALTRA PERDITA DI SORTA) DERIVANTE DA O IN ALCUN MODO COLLEGATO ALL'USO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SOFTWARE, ALLA FORNITURA O ALLA MANCATA FORNITURA DEL SERVIZIO DI SUPPORTO O DI ALTRI SERVIZI, INFORMAZIONI, SOFTWARE E RELATIVI CONTENUTI ATTRAVERSO IL SOFTWARE O COMUNQUE DERIVANTI DALL'USO DEL SOFTWARE O COMUNQUE AI SENSI O IN RELAZIONE A QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA, O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO O DA QUALSIVOGLIA ILLECITO (IVI COMPRESA LA NEGLIGENZA, LA FALSA TESTIMONIANZA, QUALSIASI OBBLIGO O DOVERE RELATIVI ALLA RESPONSABILITÀ) O DA UNA VIOLAZIONE DI UN OBBLIGO DI LEGGE O DA UNA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA DA PARTE DEL TITOLARE DEI DIRITTI O DI UNO DEI SUOI PARTNER, ANCHE QUALORA IL TITOLARE DEI DIRITTI O UNO DEI SUOI PARTNER SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. 
9.2. NEL CASO IN CUI UNA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE CONTEMPLATE DAL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DEL DIRITTO APPLICABILE, TALE MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE NON SARÀ VALIDA NEI CONFRONTI DELL'UTENTE E L'UTENTE DOVRÀ CONTINUARE A OSSERVARE TUTTE LE RESTANTI MANLEVE, ESCLUSIONI E LIMITAZIONI. 

10. GNU e altre licenze di Terzi
10.1. Il Software può comprendere alcuni programmi software concessi in licenza (o in sublicenza) all'Utente ai sensi della GNU Licenza Pubblica Generica (General Public License, GPL) o altre licenze software di analoga natura che, tra gli altri diritti, concede all'Utente la facoltà di copiare, modificare e ridistribuire alcuni programmi, o parti di essi, e di avere accesso al codice sorgente ("Software Open Source"). Se tali licenze prevedono la concessione del codice sorgente agli Utenti cui è concesso il Software nel formato del codice binario eseguibile, il codice sorgente viene reso accessibile previa richiesta all'indirizzo source@kaspersky.com o viene fornito insieme al prodotto. Nel caso in cui una qualsiasi licenza relativa al Software Open Source prevedesse che il Titolare dei diritti conceda diritti di utilizzo, copia o modifica del Software Open Source non compresi tra quelli concessi dal presente Contratto di licenza, tali diritti prevarranno sui diritti e le limitazioni previsti dal presente Contratto di licenza.
 
11. Proprietà intellettuale
11.1. L'Utente accetta che il Software e la sua paternità, i sistemi, le idee, i metodi operativi, la documentazione e qualsiasi altra informazione contenuta nel Software, sono proprietà intellettuale esclusiva del Titolare dei diritti o dei suoi Partner e/o rappresentano per loro preziosi segreti commerciali e che il Titolare dei diritti e i suoi Partner, secondo quanto applicabile, sono protetti dal diritto civile e penale e dalla legge sul copyright, sul segreto commerciale, sul marchio di fabbrica e sui brevetti della Federazione Russa, dell'Unione Europea e degli Stati Uniti e da altri trattati internazionali o di altri Paesi. Il presente Contratto non concede all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale, tra cui marchi di fabbrica o di servizio del Titolare dei diritti e/o dei suoi partner ("Marchi di fabbrica"). L'Utente ha la facoltà di fare uso dei Marchi di fabbrica soltanto nella misura in cui essi permettono di identificare le stampe prodotte dal Software in conformità alla pratica sui marchi generalmente accettata, ivi compresa l'identificazione del nome del proprietario del Marchio di fabbrica. Tale uso di un Marchio di fabbrica non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà sul Marchio stesso. Il Titolare dei diritti e/o i relativi Partner possiedono e conservano ogni diritto, titolo e interesse relativo e collegato al Software, ivi comprese, senza alcuna limitazione, le correzioni d'errore, i perfezionamenti, gli Aggiornamenti o altre modifiche del Software, sia apportate dal Titolare dei diritti sia da terzi nonché tutti i diritti d'autore, i brevetti, i diritti su segreti commerciali, i marchi di fabbrica e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale ivi contemplato. Il possesso, l'installazione o l'uso del Software da parte dell'Utente non trasferiscono allo stesso alcun titolo alla proprietà intellettuale del Software e l'Utente non acquisirà alcun diritto sul Software, salvo nella misura espressamente indicata nel presente Contratto. Tutte le copie del Software eseguite in conformità al presente Contratto dovranno contenere tutte le avvertenze proprietarie che compaiono nel Software. Fatto salvo quanto disposto in questo documento, il presente Contratto non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software e l'Utente riconosce che la licenza, secondo la definizione data in seguito, concessa ai sensi del presente Contratto, conferisce soltanto il diritto di uso limitato ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Il Titolare dei diritti si riserva tutti i diritti che non sono espressamente concessi all'Utente ai sensi del presente Contratto.
11.2. L'Utente si impegna a non modificare o alterare il Software in alcun modo. È fatto divieto all'Utente di rimuovere o alterare le informazioni relative ai diritti d'autore o altre notifiche proprietarie su qualsiasi copia del Software.
 
12. Diritto applicabile; Arbitrato
12.1. Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato ai sensi delle leggi della Federazione Russa, senza riferimento alle regole e ai principi per i conflitti di leggi. Questo Contratto non sarà soggetto alla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di beni, la cui applicazione è espressamente esclusa. Le vertenze derivanti dall'interpretazione o applicazione dei termini del presente Contratto e le eventuali violazioni non risolte a mezzo di negoziazione diretta saranno risolte dal Tribunale per l'arbitrato commerciale internazionale presso la Camera di commercio e industria della Federazione Russa di Mosca, Federazione Russa. Le decisioni degli arbitri saranno definitive e vincolanti per le parti e le sentenze potranno essere applicate in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Nulla nel presente Paragrafo 12 impedirà a una delle Parti di ricercare e ottenere equo indennizzo presso un foro competente, prima, durante e dopo il processo d'arbitrato.
 
13. Periodo di validità per la presentazione di azioni legali
13.1. A prescindere dalla forma, nessuna azione derivante dalle transazioni commerciali eseguite ai sensi del presente Contratto può essere presentata dalle due parti contrattuali a più di un (1) anno dal momento in cui è accaduto o si è scoperto che è accaduto l'evento su cui si basa l'azione, tranne in caso di azioni per violazione dei diritti di proprietà intellettuale, che possono essere presentate entro il periodo massimo applicabile secondo i termini di legge.
 
14. Totalità del Contratto; Clausola salvatoria; Assenza di deroga
14.1. Il presente Contratto costituisce l'intero contratto tra l'Utente e il Titolare dei diritti e sostituisce qualsiasi altro accordo, proposta, comunicazione o comunicato commerciale precedente, sia verbale che scritto, relativo al Software o al presente Contratto. L'Utente riconosce di aver letto il presente Contratto, lo comprende e accetta di essere vincolato ai suoi termini e condizioni. Se un foro competente giudica una qualsiasi disposizione del presente Contratto non valida, nulla o per qualsiasi motivo non applicabile, in toto o in parte, tale disposizione sarà interpretata in modo più restrittivo per renderla legittima e applicabile; ciò tuttavia non inficerà il Contratto e le rimanenti disposizioni dello stesso resteranno pienamente valide e in vigore nella massima misura consentita dalla legge o per equità, conservando quanto più possibile il loro intento originale. Non varrà alcuna deroga a disposizioni o a condizioni del presente Contratto, a meno che la deroga non sia presentata per iscritto e firmata dall'Utente e da un rappresentante autorizzato del Titolare dei diritti, purché nessuna deroga a una violazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto valga come una deroga a qualsiasi violazione precedente, concorrente o successiva. La mancata insistenza da parte del Titolare dei diritti nel richiedere la stretta applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto o nel far valere un diritto non potrà essere interpretata quale deroga a tale disposizione o rinuncia a tale diritto.
 
15. Informazioni di contatto del Titolare dei diritti
Per qualsiasi domanda relativa al presente Contratto, o se si desidera consultare per qualsiasi motivo il Titolare dei diritti, contattare il nostro Servizio Clienti presso:
 
AO Kaspersky Lab, 39A/3, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
E-mail: info@kaspersky.com
Sito Web: https://www.kaspersky.com

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KASPERSKY - INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER PRODOTTI E SERVIZI
Introduzione
AO Kaspersky Lab, con sede in bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation e tutte le società appartenenti al gruppo "Kaspersky" rispettano la privacy. Il nostro rappresentante nell'UE per la protezione dei dati è: Kaspersky Labs GmbH, Despag-Strasse 3, 85055, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, secondo quanto stabilito dall'Articolo 27 (1) del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, "GDPR"). Il nostro Responsabile della protezione dei dati per l'UE, secondo quanto stabilito dall'Articolo 37 (1) del GDPR, e per gli altri Paesi, è contattabile all'indirizzo dpo@kaspersky.com.
La presente Informativa sulla privacy per prodotti e servizi (di seguito Informativa sulla privacy) descrive il modo in cui utilizza le informazioni fornite quando si utilizzano i nostri prodotti e i nostri servizi e le opzioni disponibili sull'uso che viene fatto dei dati. Vengono altresì descritte le misure adottate per proteggere le informazioni e come è possibile contattarci in merito alle pratiche di privacy.
In relazione a specifici prodotti o servizi offerti da Kaspersky, vengono forniti contratti, termini di utilizzo e dichiarazioni che integrano i criteri in materia di trattamento dei dati.
La presente informativa sulla privacy può essere modificata in seguito a cambiamenti nella legislazione, prescrizioni delle autorità o per riflettere i cambiamenti delle pratiche adottate per il trattamento dei dati personali. L'Informativa rivista entrerà in vigore immediatamente dopo essere stata pubblicata sul nostro sito Web. L'Informativa attualmente in vigore può essere consultata in qualsiasi momento sul sito Web https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
La presente versione dell'Informativa sarà valida a partire dal 28 febbraio 2022.
Le fonti di informazioni
Kaspersky può ottenere informazioni da varie fonti, segnatamente:
• prodotti e servizi;
• con la sottoscrizione a prodotti o servizi Kaspersky;
• in risposta al servizio di assistenza tecnica o altra comunicazione al fine di garantire le prestazioni richieste di prodotti e servizi; 
• sui nostri siti Web;
• in risposta a comunicazioni di marketing o di altra natura;
• attraverso la partecipazione a un'offerta, a un programma o a una promozione.
Se ci si fornisce qualsiasi informazione o materiale relativo a un'altra persona, è necessario assicurarsi che questa condivisione con noi e il nostro ulteriore utilizzo come descritto di volta in volta è in linea con le leggi applicabili; quindi, per esempio, è necessario informare debitamente tale persona in merito al trattamento dei suoi dati personali e ottenere il suo consenso, come può essere necessario ai sensi delle disposizioni di legge vigenti.
Si può anche scegliere di fornire a terzi il consenso a divulgare a noi informazioni personali ricevute da terzi.
Informazioni fornite dagli utenti e uso delle informazioni
Il trattamento dei dati personali da parte di Kaspersky è sempre condotto in modo legale e corretto.
Sarà sempre possibile sapere quale è il tipo di informazioni che vengono fornite a Kaspersky prima di iniziare a usare i prodotti e i servizi. I dati che verranno forniti dipendono dai servizi, dai prodotti e dalle funzioni che si intende utilizzare. Per ulteriori informazioni circa i dati forniti, fare riferimento al Contratto di licenza con l'Utente finale, l'informativa su Kaspersky Security Network e altra documentazione sui prodotti e sui servizi utilizzati, in particolare:
PER GLI UTENTI PRIVATI (B2C):
• IL "CAPITOLO B" DEL CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE, CHE DESCRIVE I DATI CHE DEVONO ESSERE TRATTATI PER ASSOLVERE A TUTTI GLI OBBLIGHI AI SENSI DEL CONTRATTO.
• INFORMATIVA SU KASPERSKY SECURITY NETWORK, CHE DESCRIVE I DATI IL CUI TRATTAMENTO PUÒ AUMENTARE LA VELOCITÀ DI REAZIONE DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI IN CASO DI MINACCE ALLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI.
• INFORMATIVA SUL MARKETING, CHE DESCRIVE I DATI IL CUI TRATTAMENTO PUÒ MIGLIORARE LE PRESTAZIONI DEI PRODOTTI E LA SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI PER QUANTO RIGUARDA L'UTILIZZO DEL PRODOTTO STESSO.
• INFORMATIVE SEPARATE RIGUARDANTI FUNZIONI SPECIFICHE DEL PRODOTTO, CHE DESCRIVONO I DATI ELABORATI DURANTE IL LORO UTILIZZO, INCLUSE INFORMATIVA ANTI-SPAM, INFORMATIVA SULL'ACQUISTO, INFORMATIVA SUL PORTALE WEB E INFORMATIVA SUL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA. È POSSIBILE ACQUISIRE FAMILIARITÀ CON QUESTE INFORMATIVE QUANDO SI ATTIVANO LE FUNZIONALITÀ DEL PRODOTTO.
PER GLI UTENTI BUSINESS (B2B):
• LA SEZIONE "CONDIZIONI RELATIVE AL TRATTAMENTO DEI DATI" DEL CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE, CHE DESCRIVE I DATI CHE DEVONO ESSERE TRATTATI PER ASSOLVERE A TUTTI GLI OBBLIGHI AI SENSI DEL CONTRATTO.
• INFORMATIVA SU KASPERSKY SECURITY NETWORK, CHE DESCRIVE I DATI IL CUI TRATTAMENTO PUÒ AUMENTARE LA VELOCITÀ DI REAZIONE DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI IN CASO DI MINACCE ALLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI. PER ALCUNI PRODOTTI, L'AMMINISTRATORE DELL'IT O IL RESPONSABILE DELLA CONFIGURAZIONE DEL PRODOTTO PUÒ SCEGLIERE IL VOLUME DI DATI DA TRATTARE.
• INFORMATIVE SEPARATE RIGUARDANTI FUNZIONI SPECIFICHE DEL PRODOTTO, CHE DESCRIVONO I DATI ELABORATI DURANTE IL LORO UTILIZZO, INCLUSE INFORMATIVA SUL MARKETING, INFORMATIVA ANTI-SPAM, DICHIARAZIONE INTEGRATIVA, INFORMATIVA SULL'ELABORAZIONE DEI DATI PER IL SERVIZIO KASPERSKY MANAGED PROTECTION, INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE WEB E INFORMATIVA SUL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA. È POSSIBILE ACQUISIRE FAMILIARITÀ CON QUESTE INFORMATIVE QUANDO SI ATTIVANO LE FUNZIONALITÀ DEL PRODOTTO.
I dati ottenuti per il trattamento dipendono dal prodotto o dal servizio; si raccomanda agli utenti di leggere attentamente i contratti e le relative informative accettati durante il processo di installazione o utilizzo di software o di servizi.
Alcuni dati non sono personali, secondo la legislazione in vigore in alcuni paesi. Indipendentemente dal tipo di dati e il territorio in cui i dati sono stati ricevuti o elaborati, utilizziamo i più alti standard di protezione e applichiamo diverse misure legali, organizzative e tecniche al fine di proteggere i dati degli utenti e garantire la sicurezza e la riservatezza, nonché assicurare agli utenti i diritti garantiti dalla legge applicabile.
I dati dipendono dai prodotti e servizi in uso e potrebbero includere quanto segue:
• Informazioni su licenza/abbonamento
Vengono elaborate in modo da riconoscere gli utenti legittimi. Questi dati sono necessari per mantenere la comunicazione tra il prodotto e i servizi di Kaspersky, ovvero invio e ricezione di database di prodotti, aggiornamenti, ecc.
• Informazioni sul prodotto
Vengono anche analizzati i dati sul funzionamento del prodotto e sulla sua interazione con l'Utente. Per esempio, quanto tempo richiede la scansione delle minacce? Quali sono le funzioni utilizzate più spesso? Le risposte a queste e altre domande aiutano gli sviluppatori a migliorare i prodotti, il che li rende più veloci e facile da utilizzare.
• Dati del dispositivo
Dati come tipo di dispositivo, sistema operativo, ecc. possono essere necessari per evitare all'Utente di acquistare una nuova licenza per il prodotto di protezione dopo la reinstallazione del sistema operativo. Queste informazioni ci aiutano anche ad analizzare le minacce informatiche, poiché mostrano in che modo molti dispositivi siano influenzati da minacce specifiche.
• Minacce rilevate
Se una minaccia (nuova o nota) viene rilevata in un dispositivo, le informazioni sulla minaccia vengono inviate a Kaspersky. Questo ci permette di analizzare le minacce, le loro fonti, i principi di infezione, ecc., il che consente di offrire a ciascun Utente una qualità della protezione più elevata.
• Informazioni sulle applicazioni installate
Queste informazioni consentono di creare elenchi di applicazioni innocue e impediscono che i prodotti per la sicurezza identifichino erroneamente tali applicazioni come dannose. Questi dati vengono utilizzati anche per aggiornare ed estendere le categorie di programmi relativamente a funzionalità quali Controllo genitori e Controllo avvio applicazione. Inoltre, queste informazioni ci aiutano a offrire agli utenti soluzioni di sicurezza che meglio si adattano alle loro esigenze.
• URL visitati
Gli URL possono essere inviati per verificare se siano dannosi. Queste informazioni consentono di creare elenchi di siti Web innocui e impediscono che i prodotti per la sicurezza identifichino erroneamente tali siti Web come dannosi. Questi dati vengono utilizzati anche per aggiornare ed estendere le categorie di siti Web per soluzioni quali Kaspersky Safe Kids e fornire una migliore protezione per le transazioni finanziarie in prodotti quali Kaspersky Fraud Prevention. Inoltre, queste informazioni ci aiutano a offrire agli utenti soluzioni di sicurezza che meglio si adattano alle loro esigenze. Le informazioni su login e password, se contenute nella richiesta iniziale dell'Utente al browser, vengono rimosse dagli indirizzi URL visitati compresi nome host e indirizzo IP. In ogni caso, non è intenzione di Kaspersky occuparsi del trattamento di login e password dell'Utente, né intraprendere misure adeguate e sufficienti per evitare il trattamento di tali dati.
• Eventi del sistema operativo
I nuovi malware spesso possono essere identificati solo dal loro comportamento sospetto. Per questo motivo, il prodotto analizza i dati sui processi in esecuzione sul dispositivo. In questo modo è possibile identificare precocemente i processi che segnalano attività dannose e prevenirne le conseguenze dannose, quali la distruzione dei dati dell'Utente.
• File sospetti e file che potrebbero essere sfruttati da parte di intrusi
Se su un dispositivo viene rilevato un file (ancora) sconosciuto che mostra un comportamento sospetto, tale file può essere inviato automaticamente per un'analisi più approfondita condotta mediante tecnologie basate sull'apprendimento automatico e, in rari casi, da un analista di malware. La categoria "sospetta" comprende principalmente i file eseguibili (.exe). Al fine di ridurre la probabilità di falsi positivi, è possibile inviare file eseguibili, e non, innocui o parti di essi.
• Dati sulla connessione Wi-Fi
Queste informazioni vengono analizzate al fine di avvertire gli utenti di punti di accesso Wi-Fi non sicuri (cioè insufficientemente protetti), contribuendo a prevenire l'intercettazione dei dati personali.
• Dati contatto Utente
Gli indirizzi e-mail vengono utilizzati per l'autorizzazione sui portali Web Kaspersky (My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud, ecc.), che consentono agli utenti di gestire la protezione in remoto. Gli indirizzi e-mail vengono utilizzati per inviare messaggi di sicurezza (ad esempio contenenti avvisi importanti) per gli utenti dei prodotti Kaspersky. Gli utenti possono anche scegliere di specificare i nomi (o soprannomi) con cui desiderano essere chiamati sul portale My Kaspersky e nei messaggi di posta elettronica. Le informazioni di contatto sono fornite dagli utenti a propria discrezione.
• File dump e di traccia
Selezionando la casella speciale nelle impostazioni del prodotto, gli utenti possono anche condividere i rapporti di errore con i server di Kaspersky. Queste informazioni sono di aiuto (1) durante l'esame degli errori verificatisi nel prodotto, al fine di modificarlo e renderlo più efficiente, e (2) durante l'analisi dell'infezione del computer di un Utente al fine di ridurre le minacce per il sistema.
• E-mail
Durante l'uso della funzionalità anti-spam, Kaspersky esegue la scansione dei messaggi e-mail e utilizza i relativi dati per proteggere l'Utente da spam e frodi. Quando si segnala a Kaspersky la presenza di un'e-mail di spam o di un messaggio e-mail erroneamente identificato dal software come spam, si avvia un processo di analisi volto a migliorare la qualità della protezione offerta agli utenti.
• Dati relativi al furto di un dispositivo
La funzionalità Antifurto fornisce alcune funzioni di accesso e controllo remoto progettate per proteggere i dati sul telefono cellulare in caso di furto, oltre a consentire di ricevere informazioni sulla posizione del dispositivo rubato. La funzionalità Antifurto deve memorizzare i dati sul telefono e sugli utenti approvati per funzionare.
• Dati per la funzionalità di protezione dei minori
Se un genitore o un tutore desidera utilizzare la funzione di protezione dei minori, come Kaspersky Safe Kids, può ricevere informazioni sul dispositivo del minore e sulla posizione in cui questo si trova. Inoltre, il genitore o il tutore può configurare parametri per bloccare o consentire l'accesso a siti Web specifici e/o consentire o impedire l'esecuzione di determinate applicazioni sul dispositivo del minore. Kaspersky non raccoglie i dati dei minori che esulano dall'ambito di tale funzionalità.
• ID univoco del dispositivo mobile
Questo ID del dispositivo viene generato sul dispositivo dell'Utente con Android 8 e versioni successive, utilizzando l'ID pubblicità del dispositivo. Non elaboriamo l'ID pubblicità in testo non crittografato, ma solo il relativo hash sum. Nel caso in cui l'Utente abbia reimpostato il valore dell'ID pubblicità, il nuovo valore dell'ID univoco del dispositivo mobile sarà associato al valore precedente, necessario per il corretto utilizzo del dispositivo con i servizi.
KASPERSKY ELABORERÀ I DATI PERSONALI SOLO PER FINALITÀ PARTICOLARI E PREDETERMINATE CHE RISULTANO LEGITTIME RISPETTO ALLA LEGGE APPLICABILE E CHE SONO RILEVANTI PER L'ATTIVITÀ DI KASPERSKY.
• Per assicurare l'esecuzione di un contratto con gli utenti e garantire la prestazione richiesta di prodotti e servizi per i clienti.
• Per proteggere l'Utente da minacce note alla sicurezza delle informazioni.
• Per verificare che la licenza sia legittima.
• Per aggiornare i database anti-virus.
• Per aumentare l'efficacia della protezione di dispositivi, reti e sistemi informatici, in particolare per fornire una risposta più rapida alle nuove informazioni e minacce alla sicurezza della rete, per aumentare l'efficacia delle prestazioni del componente di protezione del software, per diminuire la probabilità di falsi positivi.
• Per rilevare minacce alla sicurezza informatica avanzate o precedentemente sconosciute e per ridurre i tempi di risposta. Altri dettagli sono disponibili di seguito nella sezione "Threat Intelligence per la protezione del cyberspazio".
• Per migliorare l'esperienza dell'utente e i nostri prodotti e servizi, incluse funzionalità e interfacce.
• Per fornire l'assistenza tecnica per i prodotti e i servizi per i clienti e per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi.
• Per ottenere una panoramica aggregata dei prodotti rivolti agli utenti domestici attraverso ricerche e analisi statistiche. Altri dettagli sono disponibili di seguito nella sezione "Ricerche statistiche sui prodotti".
• Per fornire agli utenti informazioni e offerte personalizzate da Kaspersky, tra cui, relativamente alle funzionalità del prodotto: mantenimento dei livelli di sicurezza, materiali di supporto e altra documentazione correlata, servizi e prodotti Kaspersky e di terze parti, offerte di marketing, sconti e materiale promozionale, in base alle preferenze e agli interessi degli utenti.
Threat Intelligence per la protezione del cyberspazio
Nascono continuamente nuove generazioni di malware, molte delle quali utilizzano tecniche innovative e sofisticate per aggirare le soluzioni di sicurezza esistenti. In questo ambiente in continua evoluzione, la protezione è efficace nella misura in cui è in grado di analizzare attentamente il panorama delle minacce e trasformare i dati in strategie di intelligence operative per i nostri utenti. Per raggiungere questo obiettivo, le soluzioni di sicurezza devono impiegare un approccio basato su cloud in grado di combinare la massima portata di gestione dei dati sulle minacce con le tecnologie di elaborazione dati più intelligenti.
La nostra infrastruttura è progettata per ricevere ed elaborare dati complessi sulle minacce informatiche globali, trasformandoli in strategie di Threat Intelligence operative per i nostri prodotti. Una fonte fondamentale di dati riguardanti le minacce proviene dai nostri utenti. Condividendo i loro dati e permettendone l'archiviazione e l'analisi da parte degli esperti e degli strumenti di intelligenza artificiale, ci aiutano a garantire che gli utenti di tutto il mondo siano protetti contro le più recenti minacce informatiche. In particolare, il servizio KSN ci aiuta a rispondere rapidamente alle minacce informatiche emergenti, garantendo, al contempo, la massima efficacia possibile della protezione e contribuendo a ridurre il numero di falsi positivi.
La quantità di dati che l'Utente accetta di inviare alla nostra infrastruttura dipende dal prodotto utilizzato, dalle impostazioni di configurazione e dalle preferenze.
Questo approccio offre numerosi vantaggi per gli utenti e per il cyberspazio in generale, tra cui:
• Il rilevamento di malware avanzato e sconosciuto;
• La riduzione degli errori di rilevamento (falsi positivi);
• La riduzione significativa dei tempi di risposta alle nuove minacce.

Ricerche statistiche sui prodotti

Per comprendere al meglio come migliorare l'esperienza degli utenti esistenti, sviluppare i nostri prodotti e servizi, stabilire i mercati potenziali e perseguire nuove opportunità di business, eseguiamo ricerche e conduciamo analisi statistiche per ottenere una panoramica aggregata dei prodotti rivolti agli utenti domestici. Operiamo in questo modo nel quadro dei nostri interessi legittimi e secondo una base giuridica. Inoltre, ci assicuriamo di che vengano adottate le appropriate misure tecniche e organizzative per garantire un elevato livello di protezione dei dati. Ad esempio, ogni qualvolta dovessimo condurre analisi statistiche sui dati, attueremo per prima cosa un processo di anonimizzazione. Si tratta di procedure in linea con i nostri principi di riservatezza (altri dettagli sono disponibili di seguito nella sezione "Principi di riservatezza").  

Basi giuridiche per il trattamento dei dati
La base giuridica che utilizziamo dipende dallo scopo del trattamento dei dati personali e può essere una tra le seguenti:
• Contratto - in conformità al Punto (b) dell'Articolo 6 (1) del GDPR, nei casi in cui fosse necessario elaborare determinati dati necessari per l'esecuzione di un contratto, ad esempio quando un Utente accetta l'EULA per utilizzare il software;
• Consenso - in conformità al Punto (a) dell'Articolo 6 (1) del GDPR, nei casi in cui un Utente sceglie di inviarci i dati relativi a: Informativa su KSN, Informativa sul marketing, Informativa antispam, Dichiarazione integrativa, Informativa sull'elaborazione dei dati per il servizio Kaspersky Managed Protection, Informativa relativa al trattamento dei dati per il controllo del contenuto Web (in precedenza denominata Informativa relativa al trattamento dei dati per il Controllo genitori), Informativa sull'elaborazione dei dati per il filtro chiamate, Informativa sulla funzionalità Proteggi un amico o Informativa sul servizio di assistenza tecnica;
• Obbligo giuridico - in conformità al Punto (c) dell'Articolo 6 (1) del GDPR, nei casi in cui avessimo la necessità di elaborare dei dati per soddisfare gli obblighi di legge, ad esempio ai fini fiscali;
• Interesse legittimo - in conformità al Punto (f) dell'Articolo 6 (1) del GDPR, nei casi in cui avessimo interessi legittimi in qualità di azienda di sicurezza informatica, a eccezione dei casi in cui tali interessi siano esclusi in virtù di interessi o diritti e libertà fondamentali dell'Utente. Tali casi comprendono scenari di elaborazione in cui i dati vengono anonimizzati al fine di aumentare la protezione degli stessi in preparazione di analisi statistiche oppure scenari in cui i dati personali vengono archiviati nella nostra infrastruttura e analizzati per rilevare minacce informatiche recenti e potenziali tramite l'intelligenza artificiale e/o affidandosi alle competenze dei nostri esperti. Il Punto 49 del GDPR riconosce che è interesse legittimo di un'azienda procedere al trattamento dei dati personali nella misura necessaria e commisurata a garantire la sicurezza informatica e della rete. Ai sensi di alcune leggi locali, l'Utente può avere diritto di esercitare i suoi diritti in relazione ai propri dati personali, ad esempio quelli descritti nella sezione Diritti e opzioni dell'Utente. Se l'Utente desidera esercitare tale diritto, potrà contattarci tramite l'indirizzo: https://support.kaspersky.com/general/privacy.
LIMITAZIONE O RESTRIZIONE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
SE SI SCEGLIE DI NON FORNIRE I DATI NECESSARI PER FAR FUNZIONARE UN PRODOTTO O UNA FUNZIONALITÀ, POTREBBE NON ESSERE POSSIBILE UTILIZZARLI. QUESTI DATI OBBLIGATORI SONO ELENCATI NEL CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE. L'INFORMATIVA SU KASPERSKY SECURITY NETWORK O L'INFORMATIVA SUL MARKETING CONTIENE UN ELENCO DI DATI CHE GLI UTENTI POSSONO DECIDERE DI FORNIRCI IN QUALSIASI MOMENTO SELEZIONANDO LA CASELLA CORRISPONDENTE NELLE IMPOSTAZIONI DEL PRODOTTO (POSSONO ANCHE ANNULLARE TALE DECISIONE OGNI QUALVOLTA LO DESIDERANO).
Ciò che non è oggetto di trattamento
Attraverso i suoi prodotti e servizi, Kaspersky non esegue mai il trattamento di dati personali "sensibili" quali religione, opinioni politiche, preferenze sessuali, salute o altre categorie speciali di dati personali. Non vogliamo ricevere tali dati e non verrà mai richiesto di fornirli.
I prodotti di Kaspersky devono essere installati e utilizzati da un adulto. I bambini possono utilizzare il dispositivo in cui il prodotto di Kaspersky è stato installato solo con il permesso dei genitori o dei tutori. Fatta eccezione per i "Dati per la funzionalità di protezione dei minori", non abbiamo intenzione di trattare i dati personali dei minori, né vogliamo ricevere tali informazioni personali.
Invio di informazioni
Possiamo divulgare le Informazioni solo come segue:
• All'interno del gruppo di aziende Kaspersky. I dati possono essere condivisi.
• Fornitori di servizi. Potremmo anche condividere le informazioni con i fornitori che forniscono servizi a noi, incluse le società che forniscono servizi di analisi Web, elaborazione dati, pubblicità, distribuzione e-mail, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini e altri servizi.
• Autorità giudiziarie o enti governativi. Kaspersky segue rigorosi principi e procedure interne in presenza di richieste provenienti da autorità giudiziarie e dagli enti governative di tutto il mondo. Ogni richiesta è soggetta a una verifica legale per garantire la nostra conformità alle leggi e normative in vigore. Maggiori informazioni sui principi di Kaspersky sono disponibili all'indirizzo https://www.kaspersky.com/transparency-center.
Si prega di notare che alcuni dei nostri prodotti, ad esempio Kaspersky Secure Connection, utilizzano servizi di terze parti le cui pratiche di riservatezza differiscono da quelle di Kaspersky. Eventuali dati personali forniti a uno qualsiasi di tali servizi saranno disciplinati dalle informative sulla privacy pertinenti. L'Utente è tenuto ad apprendere le regole e le procedure di elaborazione dei dati descritte nelle informative sulla privacy pertinenti.
Paesi in cui trattiamo le informazioni
I dati personali forniti dagli utenti a Kaspersky possono essere trattati nei seguenti paesi, che includono paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE):
In ambito UE o SEE:
• Germania
• Paesi Bassi
• Francia
• Regno Unito
• Svezia
• Italia
• Spagna
• Romania
Al di fuori dell'UE o del SEE:
• Svizzera
• Canada
• Singapore
• Russia
• Giappone
• Stati Uniti d'America
• Messico
• Cina
• Azerbaigian
• Brasile
• Argentina
• Israele
• Emirati Arabi Uniti
• Corea del Sud
• Australia
• Bielorussia
L'elenco dei paesi in cui è previsto il trattamento dei dati forniti dall'Utente può essere soggetto a modifiche. È possibile consultare l'elenco aggiornato dei paesi nell'Informativa sulla privacy disponibile sul sito https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
Secondo la nostra prassi commerciale corrente, i dati ricevuti dagli utenti dell'UE sono elaborati su server situati nella UE e in Russia.
I dati personali possono essere trattati in destinazioni al di fuori dell'Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE), alcune delle quali non sono state definite dalla Commissione europea come aventi un adeguato livello di protezione dei dati. Potrebbero inoltre essere elaborati da personale operante al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo (SEE) che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. In assenza di decisioni in merito all'adeguatezza o di misure di protezione appropriate riconosciute dalla Commissione europea, l'Utente potrebbe correre dei rischi se i suoi dati personali vengono trasmessi al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo.
Ogni volta che i dati vengono elaborati, utilizziamo il più alto livello di standard per la protezione dei dati e applichiamo una serie di misure legali al fine di proteggere i dati degli utenti, garantire la sicurezza e la riservatezza e salvaguardare i diritti degli utenti. Per saperne di più sulle decisioni della Commissione europea sull'adeguatezza della protezione dei dati personali nei paesi in cui Kaspersky esegue il trattamento i dati, si prega di visitare il sito: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Diritti e opzioni
Si dispone di una serie di diritti sui propri dati personali. Offriamo inoltre alcune opzioni su quali dati personali fornire, su come utilizziamo tali informazioni e su come comunichiamo.
Nella maggior parte dei casi è possibile scegliere di non fornire dati personali a noi quando si utilizzano prodotti, servizi e siti Web di Kaspersky. Ci si può anche astenere dal presentare le informazioni direttamente a noi. Tuttavia, se non si forniscono dati personali quando richiesto, si potrebbe non essere in grado di usufruire della gamma completa di prodotti e servizi di Kaspersky e noi potremmo non essere in grado di fornire informazioni su prodotti, servizi e promozioni.
È possibile annullare in qualsiasi momento l'iscrizione alle comunicazioni di marketing per posta elettronica facendo clic sul collegamento di cancellazione all'interno delle e-mail di marketing che inviamo.
Se il datore di lavoro fornisce i dati personali degli utenti a Kaspersky, potrebbero essere disponibili alcune opzioni riguardo all'utilizzo o alla divulgazione delle informazioni da parte di Kaspersky. Si prega di contattare il datore di lavoro per conoscere ed esercitare le opzioni disponibili.
Nei limiti previsti dalla legge applicabile, è possibile revocare qualsiasi consenso precedentemente fornito o opporsi in qualsiasi momento, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali. Applicheremo le preferenze in un secondo tempo. In alcune circostanze, il ritiro del consenso all'utilizzo o alla divulgazione dei dati personali da parte di Kaspersky comporta l'impossibilità di usufruire di determinati prodotti o servizi do Kaspersky.
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• Aggiornare e correggere eventuali imprecisioni nei suoi dati personali;
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• Presentare un reclamo all'autorità di vigilanza.
In alcune circostanze, il diritto di accesso ai dati personali può essere limitato dai requisiti di legge locali o da misure di natura tecnica, ad esempio nei casi in cui i dati siano stati resi anonimi e, di conseguenza, non siano riconducibili a una persona fisica identificata o identificabile. Se l'Utente desidera esercitare questi diritti, potrà contattarci direttamente tramite: https://support.kaspersky.com/general/privacy.
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• Conservare i dati personali per tutto il tempo necessario al fine di adempiere agli obblighi di legge, rispettare le leggi, risolvere controversie, anche nei casi di contenzioso, processo o indagini;
• Conservare i dati personali per tutto il tempo necessario al fine di soddisfare eventuali interessi legittimi; e
• Bloccare (cioè archiviare, proteggere ed escludere i dati personali da ulteriore elaborazione) eventuali dati personali nel momento e per una durata fino alla scadenza degli scopi indicati, se la conservazione dei dati è necessaria ai fini del rispetto delle leggi vigenti.
Accuratezza e qualità
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• Garantire l'affidabilità dei dati personali forniti da una fonte che non siano gli utenti prima che vengano trattati.
• Verificare, tramite opportuni mezzi, la validità e la correttezza delle rivendicazioni fatte dall'Utente prima di apportare qualsiasi modifica ai dati personali (al fine di garantire che le modifiche vengano adeguatamente autorizzate), laddove è opportuno farlo.
• Istituire procedure di trattamento dei dati personali al fine di garantirne la precisione e la qualità.
• Istituire meccanismi di controllo per verificare periodicamente l'accuratezza e la qualità del trattamento dei dati personali.
Apertura, trasparenza e comunicazione
• Fornire agli utenti informazioni chiare e facilmente accessibili sulle politiche di Kaspersky.
• Istituire procedure e pratiche relativamente al trattamento di dati personali.
• Nelle comunicazioni, indicare che i dati personali sono sottoposti a trattamento, lo scopo per il quale vengono trattati, i tipi di soggetti interessati ai quali i dati personali possono essere comunicati e l'identità del soggetto determina quanto sopra e le modalità di contatto.
• Divulgare le opzioni e i mezzi offerti da Kaspersky agli utenti ai fini della limitazione del trattamento, dell'accesso, della correzione e della rimozione dei propri dati.
• Avvertire gli utenti quando vengono attuate modifiche sostanziali nel trattamento dei dati personali.
Partecipazione e accesso individuali
• Offrire agli utenti la possibilità di contattarci (utilizzando i dati di contatto forniti in "Come contattarci") e rivedere i loro dati personali, a condizione che la loro identità sia prima autenticata con un adeguato livello di garanzia e tale accesso non sia vietato dalla legge vigente.
• Consentire agli utenti (utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione "Come contattarci" o utilizzando l'interfaccia dei nostri prodotti e servizi) di contestare l'esattezza e la completezza dei dati personali e di farli modificare, rettificare o cancellare come appropriato e possibile nel contesto specifico.
• Comunicare modifiche, correzioni o soppressioni ai responsabili del trattamento dei dati personali e ai terzi a cui sono stati comunicati i dati personali, ove noti.
• Stabilire procedure che consentano agli utenti di esercitare tali diritti in modo semplice, rapido ed efficiente, senza ritardi o costi ingiustificati.
Sicurezza delle informazioni: come proteggiamo la privacy
La sicurezza delle informazioni è il core business di Kaspersky. Per definizione, tutti i dati e tutte le informazioni forniti dall'Utente sono riservati. Kaspersky applicherà quindi sempre misure tecniche e organizzative adeguate e appropriate per la protezione dei dati personali, tenendo conto dei rischi concreti derivanti dal trattamento dei dati personali, nonché degli standard e delle procedure di sicurezza aggiornati. Kaspersky, tra l'altro, al fine di identificare e soddisfare il livello di protezione appropriato, classifica i sistemi di trattamento con dati personali e implementa serie di misure di protezione a cascata.
Kaspersky mantiene inoltre un sistema di protezione fisica, elettronica e procedurale per proteggere le informazioni da perdita, uso improprio, danni o modifiche e accesso o divulgazione non autorizzati. Alcune delle altre caratteristiche centrali del nostro programma di protezione delle informazioni sono:
• Il reparto di sicurezza delle informazioni, che progetta, realizza e supervisiona il nostro programma di protezione delle informazioni.
• L'identificazione dei pericoli per la sicurezza dei dati personali durante l'elaborazione in un sistema di elaborazione Kaspersky.
• L'applicazione di appropriati strumenti di sicurezza delle informazioni.
• La valutazione delle prestazioni delle misure di sicurezza applicate ai dati personali prima della messa in funzione di sistemi di elaborazione.
• L'implementazione di controlli per identificare, autenticare e autorizzare l'accesso a vari servizi o siti Web.
• Scoprire i fatti relativi all'accesso non autorizzato ai dati personali e adottare le relative misure.
• Il recupero dei dati personali che sono stati modificati o distrutti.
• L'istituzione di regole di accesso ai dati personali trattati nei sistemi di elaborazione Kaspersky, nonché la registrazione e l'attribuzione di tutte le operazioni effettuate con i dati personali in questi sistemi.
• La cifratura tra i nostri client e server (e fra i nostri vari data center).
• Limitiamo l'accesso alle informazioni personali da parte dei nostri dipendenti e collaboratori che hanno bisogno di accedere alle informazioni per poterle elaborare per noi e che sono soggetti a rigidi obblighi di riservatezza contrattuale. Essi possono incorrere in sanzioni o nella risoluzione del contratto se non adempiono a tali obblighi.
• Il monitoraggio dei nostri sistemi di infrastruttura per individuare vulnerabilità e potenziali intrusioni.
• Le misure di controllo adottate per garantire la sicurezza dei dati personali.
• Erogare una formazione pertinente al personale di Kaspersky e aggiornare costantemente le nostre pratiche di sicurezza alla luce dei nuovi rischi e degli sviluppi tecnologici.
Come contattarci
In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy e sulle pratiche di Kaspersky in materia di privacy o se si desidera che vengano aggiornate o rimosse le informazioni o le preferenze specificate, è possibile visitare il sito https://www.kaspersky.com/global-privacy-policy. In alternativa, secondo quanto specificato al punto (a) dell'Articolo 13 (1) e dell'Articolo 27 (1) del GDPR, è possibile contattare il rappresentante Kaspersky Lab per l'UE tramite e-mail o telefono: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90 oppure il nostro Responsabile della protezione dei dati per l'UE, secondo quanto specificato al punto (b) dell'Articolo 13 (1) dell'Articolo 37 (1) del GDPR, e per gli altri Paesi all'indirizzo dpo@kaspersky.com.
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