Kaspersky Endpoint Security 최종 사용자 라이센스 계약서와 제품 및 서비스 개인정보취급방침

Kaspersky Endpoint Security 최종 사용자 라이센스 계약서(“라이센스 계약서”)
 
모든 사용자 법적 공지 사항: 이 소프트웨어를 사용하기 전에 이하의 법적 계약 내용을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.
 
귀하는 라이센스 계약서를 표시하는 창에서 동의를 나타내는 버튼을 클릭하거나 해당 표시를 선택할 경우 소프트웨어를 다운로드 또는 취득하는 조직으로서 자신이 이 라이센스 계약서에 동의하는 자연인에게 귀하를 대신하여 본 라이센스 계약을 체결할 것을 허가했음을 법적 구속력이 있는 방식으로 확인하게 됩니다. 따라서 귀하는 이 라이센스 계약서의 이용 약관의 적용을 받기로 동의하시는 것입니다. 이 동작은 귀하의 서명을 의미하며, 귀하가 이 라이센스 계약서의 당사자로서 이 라이센스 계약서에 구속됨에 동의하고 이 라이센스 계약서가 귀하가 서명한 서면 수의 계약서와 동등한 효력을 가짐에 동의함을 뜻합니다. 이 라이센스 계약서의 모든 이용 약관에 동의하지 않으시면 소프트웨어의 설치를 취소하여 소프트웨어를 설치하지 마시기 바랍니다.
 
소프트웨어와 함께 라이센스 계약서나 유사한 문서가 제공되는 경우, 해당 문서에 정의된 소프트웨어 사용에 관한 조건이 현 사용자 라이센스 계약서에 우선합니다.
 
라이센스 계약서가 표시된 창에서 동의 버튼을 클릭하거나 해당 표시를 선택하고 나면 귀하는 이 라이센스 계약서의 이용 약관에 따라 소프트웨어를 사용할 수 있는 권리를 얻게 됩니다.
 
1. 정의
1.1. 소프트웨어는 일체의 업데이트 및 관련 자료를 의미합니다.
1.2. 권리자(독점적이든 그렇지 않든 소프트웨어에 대한 모든 권리의 소유자)란 러시아 연방법에 따라 법인으로 설립된 AO Kaspersky Lab을 뜻합니다.
1.3. 컴퓨터란 이 소프트웨어의 설계 대상이자 이 소프트웨어가 설치 및/또는 사용될 개인용 컴퓨터, 노트북, 워크스테이션, 휴대용 정보 단말기, ‘스마트 폰,’ 휴대용 기기 또는 기타 전자기기를 포함한 하드웨어와 운영 체제(시스템 가상 컴퓨터 포함)를 포함한 하드웨어의 조합을 의미합니다.
1.4. 최종 사용자(귀하/귀하의) – 이 계약서에 따라 소프트웨어를 다운로드하거나 취득하는 조직을 의미하며, 해당 조직에서 개인에게 조직을 대신하여 이 계약서에 동의할 수 있는 권한을 부여했음을 나타냅니다. 용어 “조직”  임의의 조합, 유한책임회사, 회사, 협회, 주식회사, 신탁회사, 합작회사, 노동기구, 법인격 없는 조직, 혹은 정부 당국 등을 포함하지만 이에 한하지 않습니다.
1.5. 파트너는 권리자와의 계약 및 라이센스에 근거하여 소프트웨어를 배포하는 조직 혹은 개인을 뜻합니다.
1.6. 업데이트는 모든 업그레이드, 개정, 패치, 향상 기능, 수정 사항, 변경 사항, 복사본, 추가 사항 또는 유지보수 팩 등을 뜻합니다.
1.7. 사용자 매뉴얼이란 사용자 매뉴얼, 관리자 지침, 참고 도서 및 관련 설명 또는 기타 자료를 뜻합니다.
사용 설명서의 온라인판은 권리자 웹사이트(https://www.kaspersky.com)에서 보실 수 있습니다. 동 설명서는 필요시 업데이트될 수 있습니다.
1.8. 활성화코드는 문자로 구성된 고유 세트로 소프트웨어 활성화에 사용할 수 있습니다.
1.9. 키 파일 – “.key”라는 확장자가 붙은 파일을 의미하며, 소프트웨어를 활성화할 때 사용할 수 있습니다.
1.10. 라이센스 인증서는 라이센스에 관한 추가 정보, 키 파일 및 활성화코드와 함께 최종 사용자에게 제공되는 문서를 의미합니다.
1.11. 웹 포털은 권리자가 제공하는 서비스와 설치된 소프트웨어 및 허가된 라이센스를 관리하는 데 사용하는 서비스는 물론, 소프트웨어로부터 얻은 정보의 저장 및 기술 지원 팀에 연락하기 위해 사용되는 서비스를 모두 의미합니다. 웹 리소스, “회사 계정”, “Kaspersky Endpoint Security Cloud”로 사용할 수 있습니다. 위 용도로 사용되는 기타 모든 웹 리소스도 사용할 수 있습니다.
 
2. 라이센스 허가
2.1. 귀하는 이 라이센스 계약서에 명시된 제한 조항 및 이용 약관 뿐만 아니라 사용자 매뉴얼에 설명된 모든 기술 요구 사항을 준수한다는 조건 하에 귀하에게 사용자 매뉴얼 또는 권리자의 기술 지원 웹사이트에 설명된 기능 범위 내에서 소프트웨어를 사용할 수 있는 비독적 라이센스를 허가받았습니다.
체험판. 귀하가 이미 소프트웨어의 체험판을 받았거나 다운로드 및/또는 설치하였고 소프트웨어에 대한 평가 라이센스를 허가받은 경우, 평가 목적으로만 소프트웨어를 사용할 수 있으며 별도 지시가 없는 한 처음 설치일로부터 적용되는 단일 평가 기간 동안만 사용할 수 있습니다. 기타 목적으로 소프트웨어를 사용하거나 적용되는 평가 기간을 초과하여 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다.
다중 환경 소프트웨어, 다중 언어 소프트웨어, 듀얼 미디어 소프트웨어, 다수 복사본, 번들. 소프트웨어의 다양한 버전 또는 다양한 언어 버전을 사용하는 경우, 다중 미디어 소프트웨어를 받은 경우, 아니면 소프트웨어의 다수 복사본을 받은 경우, 또는 기타 소프트웨어와 번들로 제공된 소프트웨어를 받은 경우, 라이센싱 조건에 각각의 취득 라이센스가 제2.2항에 명시된 대로 해당 대수의 컴퓨터에 소프트웨어를 설치 및 사용할 수 있는 권리를 부여한다고 라이센싱 조건이 달리 규정되지 않는 한, 소프트웨어의 모든 버전을 설치할 수 있는 총 허용 컴퓨터 대수는 라이센스에 명시된 컴퓨터 대수와 일치해야 합니다.
2.2. 귀하는 라이센스 인증서에 명시된 해당 대수의 컴퓨터를 보호하기 위해 소프트웨어를 사용할 권리가 있습니다.
2.3. 귀하는 다만 백업 목적으로 그리고 합법적으로 소유한 카피가 분실되었거나 파괴 혹은 사용할 수 없을 경우에만 소프트웨어를 복사할 권리를 가집니다. 기타 목적으로 이 백업 복사본을 사용해서는 안 되며 소프트웨어 사용 권리를 상실한 경우, 라이센스가 만료되거나 귀하의 주 거주 국가의 법률 또는 현재 소프트웨어를 사용하고 있는 국가의 법률에 의한 기타 사유로 라이센스가 강제적으로 종료된 경우 백업 복사본을 반드시 파기해야 합니다.
2.4. 소프트웨어 활성화 시 또는 라이센스 키 파일 설치 후(소프트웨어 체험판 제외), 귀하는 라이센스 인증서에 명시된 기간 동안 권리자 또는 그 파트너로부터 다음 서비스를 받을 권리가 있습니다.
- 권리 소유자가 소프트웨어의 업데이트를 웹사이트 혹은 기타 온라인 서비스를 통해 공개할 경우 인터넷을 통한 소프트웨어의 업데이트를 제공합니다. 이 계약서의 이용 약관이 적용되며 소프트웨어의 일부로 받을 수 있는 모든 업데이트를 받을 수 있습니다.
- 인터넷 및 기술 지원 핫라인을 통한 기술 지원을 받을 수 있습니다.
- 권리자의 정보 및 보조 자원에의 접근.
 
3. 활성 및 조건
3.1. 귀하가 귀하의 컴퓨터를 변경하거나 컴퓨터에 설치된 기타 버전의 소프트웨어를 수정할 경우 권리자는 소프트웨어 또는 라이센스 키 파일 설치 활성화를 반복하도록 요구할 수 있습니다.
3.2. 귀하는 제2.1항에서 제공하는 소프트웨어의 체험판을 이 계약에 근거한 소프트웨어의 활성화 시간부터 적용되는 단일 평가 기간(30일) 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 단, 체험판은 인터넷을 통한 업데이트 및 기술 지원 그리고 기술 지원 핫라인을 사용할 수 없습니다. 권리자가 적용되는 단일 평가 기간을 달리 설정하는 경우, 귀하에게 해당 사실이 통지됩니다.
3.3. 소프트웨어를 사용할 수 있는 귀하의 라이센스는 라이센스 인증서에 명시된 기간으로 제한되며, 잔여 사용 기간은 사용자 매뉴얼에 명시된 방법을 통해 확인할 수 있습니다.
3.4. 소프트웨어 기능은 라이센스 인증서에 명시된 사용 중인 라이센스의 유형에 따라 결정됩니다. 소프트웨어 기능은 사용자 매뉴얼의 설명과 일치합니다.
3.5. 권리자는 임의의 방법 및 검증 절차를 이용하여 라이센스의 유효성 및/또는 귀하의 컴퓨터에 설치 및/또는 사용된 소프트웨어의 복사본의 합법성을 검증할 권리가 있습니다. 적절한 라이센스가 없거나 합당한 시간 내에 라이센스 검증을 실행할 수 없는 경우, 소프트웨어가 제한된 기능만으로 작동합니다.
3.6. 소프트웨어 사용 및 소프트웨어 사용의 결과로 파생된 임의의 리포트 또는 정보를 사용할 경우, 귀하는 개인 정보 보안, 저작권, 수출 규제 및 음란법을 비롯하여 이에 제한되지 않고 적용되는 모든 국제, 국내, 주, 지역 및 지방의 법률 및 규제를 준수해야 합니다.
3.7. 여기에 특별히 언급된 사항을 제외하고, 이 계약서에 의거하여 귀하에게 부여된 권리 또는 이것에 준하는 의무를 양도하거나 배정할 수 없습니다.
 
4. 기술 지원
4.1. 이 계약서의 제2.4항에 설명된 기술 지원이 기술 지원 규정에 따라 귀하에게 제공됩니다(소프트웨어의 체험판은 제외).
기술 지원 서비스 및 그 규정을 알아보려면 https://support.kaspersky.com 웹사이트를 방문하십시오.
 
5. 데이터 처리에 관한 조검
5.1. 본 항에서 추가로 소개되는 용어의 정의:
데이터 주체 – 최종 사용자의 작업자, 계약자, 직원 또는 고객을 포함하여 최종 사용자의 대리인이자 소프트웨어를 직접적 또는 간접적으로 사용하는 자연인을 의미합니다. 그리고 이들과 관련하여 최종 사용자의 활동에 수반되는 데이터가 전송되고 처리되며, 일부 국가의 법률에 따라 개인 데이터로 판정될 수 있는 데이터가 그 범위에 포함됩니다. 또한 자신의 데이터를 최종 사용자에게 전달 내지 전송하는 일체의 개인이 데이터 주체의 범위에 포함될 수 있습니다.
5.2. 소프트웨어를 활성화하기 위해 활성화코드를 사용하는 경우, 소프트웨어의 적법한 사용을 검증하기 위해 최종 사용자는 설치된 소프트웨어의 유형, 버전 및 지역화, 설치된 업데이트의 버전, 컴퓨터 식별자 및 컴퓨터에 설치된 소프트웨어의 식별자, 활성화코드 및 현행 라이센스 활성화 고유 식별자, 운영 시스템의 유형, 버전 및 단어 크기, 가상 환경에 소프트웨어가 설치된 경우 그 가상 환경의 이름, 정보가 제공되는 시점에 활성 상태인 소프트웨어 구성 요소의 식별자와 같은 정보를 주기적으로 권리자에게 제공해야 하는 데 동의합니다.
또한 권리자는 권리자 소프트웨어의 배포와 사용에 관한 통계 정보를 수집할 목적으로 이러한 정보를 사용할 수 있습니다.
최종 사용자가 활성화코드를 사용할 경우 이는 최종 사용자가 이 조항에 명시된 데이터를 자동 전송하는 데 동의함을 의미합니다. 최종 사용자가 권리자에게 이 정보를 제공하는 것에 동의하지 않을 경우, 키 파일을 사용하여 소프트웨어를 활성화해야 합니다
5.3. 최종 사용자와 권리자 또는 그 파트너 사이에 맺은 별도의 서면 계약서에 달리 명시되지 않는 한 권리자는 라이센스 계약서(특히 섹션 5 "데이터 처리에 관한 조건"의 조항)와 최종 사용자가 사용할 수 있는 소프트웨어의 기능에 따라 최종 사용자로부터 수신한 모든 데이터를 처리합니다.
5.4. 사용자 매뉴얼(특히 데이터 처리에 관한 부분)과 함께 데이터 처리(https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy)를 설명하는 권리자의 개인정보취급방침을 입수하고 최종 사용자의 요구 사항을 충족하는지 여부를 독립적으로 판정할 책임은 전적으로 최종 사용자에게 있습니다.
5.5. 최종 사용자는 기밀 정보, 개인 데이터, 데이터 보호에 대한 법률을 포함하여 소프트웨어의 사용에 대해 적용되는 법률을 준수해야 합니다. 최종 사용자는 권리소유자의 참여 없이 데이터를 처리하는 소프트웨어 구성 요소를 사용함에 있어 데이터와 관련하여 기밀과 보안 조치를 실행하고 유지할 책임이 있습니다. 최종 사용자는 소프트웨어의 상기 구성 요소를 사용하는 중에 최종 사용자 목적(예: 보고서 생성)에 따라 데이터의 보호와 기밀 유지를 위한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 결정해야 합니다.
5.6. 최종 사용자가 소프트웨어를 사용할 때 개인 데이터가 처리되는 제3자(특히 자연인)의 개인 데이터와 관련된 각각의 책임을 명확히 결정하는 점에서 권리자와 최종 사용자는 다음과 같이 동의합니다.
최종 사용자는 데이터 주체가 자신의 권리를 행사할 수 있도록 하고 데이터 주체에게 (특히 데이터 주체의 소재지가 유럽연합 지역 안에 있는 경우) Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, "GDPR")의 Article 13 및 14와 같은 관련 법률 또는 기밀 정보, 개인 데이터, 데이터 보호에 관한 법률이나 이와 유사한 법률에 따라 필요한 정보를 제공할 수 있도록 모든 필요한 단계를 수행합니다.
5.7. 최종 사용자는 소프트웨어를 사용하는 중에(특히 최종 사용자가 Kaspersky Security Network를 사용하기 위해 소프트웨어를 구성하는 경우) 데이터 주체의 개인 데이터를 처리하는 행위가 적법함을 보장할 전적인 책임을 집니다. 특히 데이터 주체가 유럽연합에 소재할 경우 Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, “GDPR”) Article 6 (1) (a)부터 (f)까지가 적용되고, 그 외의 경우에는 기밀 정보, 개인 데이터, 데이터 보호 또는 그와 유사한 사항에 관한 법률이 적용됩니다.
5.8. 데이터 처리에 대한 법적 근거와 관련하여 최종 사용자가 데이터 주체의 동의 처리가 적법함을 근거하고자 하는 경우, 최종 사용자는 최종 사용자의 각 데이터 주체로부터 소프트웨어 사용 전에 관련 법률(특히 데이터 주체가 유럽연합에 소재하고 Article 6 (1) (a) GDPR이 적용되는 경우)의 모든 요구 사항을 충족하는 동의가 있었음을 보장해야 합니다. 최종 사용자는 개인 데이터를 처리하기 전에 최종 사용자의 각 데이터 주체의 동의가 확보되었음을 보증해야 합니다.
5.9. 권리소유자와 최종 사용자는 라이선스 계약 5.8조와 관련하여 개인 데이터 처리에 대한 실질적인 동의가 있었음을 최종 사용자가 증명할 책임이 있다는 데 합의합니다(특히 데이터 주체가 유럽연합에 소재한 경우 Article 7 (1) GDPR을 준수). 최종 사용자는 권리소유자의 요청이 있을 경우 언제라도 권리소유자의 요청 날짜로부터 5영업일 이내에 각 데이터 주체의 존재를 증명할 수 있어야 합니다.
5.10. 나아가 본 라이선스 계약 5.8조와 관련하여, 최종 사용자는 동의를 얻기 위해 관련 법률에 의해 요구되는 모든 정보를 각 데이터 주체 개인에게 제공할 의무 내지 단독적 책임이 있습니다(특히 데이터 주체가 유럽연합 지역에 소재한 경우 Article 13 GDPR을 준수). 특히 최종 사용자는 유럽연합 지역에 소재하는 각 데이터 주체에게, 또는 관련 법률에서 요구하는 경우, 소프트웨어 사용 전에 권리자의 개인정보 취급방침(https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy)을 제공할 의무가 있습니다.
5.11. 최종 사용자는 본 라이선스 계약을 위반함으로 인해, 그리고 특히 최종 사용자가 데이터 주체의 실질적 동의를 얻지 못하거나 충분히 실질적인 동의를 얻지 못하거나 증명이 미흡하거나 데이터 주체의 실질적 동의에 대한 증거 제시가 지연되거나 본 계약에 따른 기타 의무를 위반함으로 인해 발생하는 일체의 손해에 대해 권리소유자에게 전적으로 책임을 져야 합니다.   
5.12. 최종 사용자는 최종 사용자가 제5항 “데이터 처리에 관한 조건”의 의무를 충족하지 못함으로 인해 발생하고 제3자(특히 데이터 보호 감시 당국)가 권리자를 상대로 주장하는 제3자의 청구와 관련하여 권리자를 면책해야 합니다.
5.13. 귀하가 권리자의 업데이트 서버를 사용하여 업데이트를 다운로드하는 경우, 최종 사용자는 업데이트 절차의 효율성을 높이기 위해 설치된 소프트웨어의 유형, 업데이트 세션 ID, 현재 라이센스 고유 ID 및 컴퓨터에 설치된 소프트웨어의 고유 ID와 같은 정보를 주기적으로 권리자에게 제공해야 하는 데 동의합니다. 
또한 권리소유자는 권리소유자 소프트웨어의 배포와 사용에 관한 통계 정보의 수집을 위해 이러한 정보를 활용할 수 있습니다.
권리소유자의 업데이트 서버에서 업데이트를 다운로드함으로써 최종 사용자는 이 조항에 명시된 데이터를 자동 전송하는 데 동의하는 것입니다. 최종 사용자가 이 정보를 권리소유자에게 제공하는 것을 거부할 경우 최종 사용자는 사용 설명서의 설명과 같이 로컬 공유 폴더에서 해당 업데이트를 가져와야 합니다.

6. 제한사항
6.1. 귀하는 적용되는 법률에 의거하여 귀하에게 부여된 권리를 포기하지 않는 한, 제외 소프트웨어를 에뮬레이션, 복제, 임대, 대여, 리스, 판매, 수정, 디컴파일 또는 리버스 엔지니어링해서는 안 되며 소프트웨어 또는 그 일부에 근거하여 디스어셈블 또는 파생물을 생성해서는 안 됩니다. 귀하 및 제삼자는 또한 소프트웨어 사용자 가독성 소프트웨어를 축소하거나 사용이 허가된 소프트웨어 또는 하위 세트를 양도할 수 없습니다. 단, 상기 제한이 적용 법률에서 금지된 범위까지 예외로 합니다. 소프트웨어의 2진코드 혹은 소스를 사용하여서는 안 되며 분해하여 사유의 알고리즘 프로그램은 재생성해서는 안됩니다. 본 계약에 명시되지 않은 모든 권리는 권리 소유자 및 혹은 공급자(적용시)가 보유합니다. 소프트웨어의 무단 사용은 이 계약 및 허가된 라이센스에 대한 즉각적인 자동 종료를 초래하며 귀하의 형사 및/또는 민사 기소를 초래할 수 있습니다.
6.2. 귀하는 제삼자에게 소프트웨어의 사용권을 양도할 수 없습니다.
6.3. 활성화코드 및/또는 키 파일을 제삼자에게 제공해서는 안 되며 제삼자가 권리자의 기밀 데이터로 간주되는 활성화코드 및/또는 키 파일에 액세스할 수 있게 해서는 안 됩니다.
6.4. 귀하는 제3자에게 소프트웨어를 임대, 리스 혹은 빌려주어서는 안 됩니다.
6.5. 귀하는 소프트웨어를 사용하여 이 사용자 매뉴얼에서 설명한 위협을 탐지, 차단 또는 처리하기 위한 데이터 또는 소프트웨어를 생성해서는 안 됩니다.
6.6. 귀하가 이 계약의 이용 약관을 위반할 경우 귀하의 키 파일이 차단될 수 있습니다.
6.7. 귀하가 체험판을 사용할 경우, 이 계약의 제4항에서 지정한 기술 지원을 받을 권리가 없으며 귀하는 제삼자에게 라이센스 또는 소프트웨어 사용권을 양도할 권리도 없습니다.
6.8. 소프트웨어에 대한 지적 재산권을 침해하는 경우 관련 법률에 따라 민사, 행정, 형사 책임을 지게 됩니다.
 
7. 한정된 보증기간과 면책 성명
7.1. 권리자는 제공된 사용자 매뉴얼에 기술된 사양 및 설명에 따라 소프트웨어가 실질적으로 작동함을 보증하지만 다음 경우에는 이러한 제한적인 보증이 적용되지 않습니다. (w) 귀하의 컴퓨터에 결함과 관련 침해가 발생했으며 권리자는 이에 대한 어떠한 보증 책임도 지지 않음이 명시된 경우, (x) 잘못된 사용으로 인한 오작동, 결함, 고장, 남용, 사고, 소홀, 부정확한 설치, 조작 혹은 보수, 도난, 고의적인 파괴, 불가항력, 테러, 전원 고장 혹은 서지, 뜻밖의 사고, 변경, 허가를 거치지 않은 수정 혹은 보수로 인한 혹은 권리자의 합리적인 제어 범위를 벗어난 기타 제삼자 혹은 귀하의 행위 혹은 원인으로 인한 고장, 결함 발생 시, (y) 실제 결함이 나타난 이후 사용자가 권리자에게 바로 알리지 않았을 경우, (z) 귀하의 컴퓨터에 설치한 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성 요소로 인하여 호환되지 않는 경우.
7.2. 귀하는 그 어떤 소프트웨어에도 오류가 없을 수 없음을 인정하고 동의하며, 귀하에게 적합한 빈도와 안정성을 기반으로 컴퓨터를 백업할 것을 권장합니다.
7.3. 사용 설명서 혹은 본 계약서 조항을 위반한 상황하에 소프트웨어가 정상적으로 운행되더라도 카스퍼스키 랩은 임의의 보증을 제공하지 않습니다.
7.4. 본 계약서의 제 2.4 조가 규정한 갱신을 경상적으로 다운로드하지 않았지만 소프트웨어가 여전히 정상적으로 운행되더라도 카스퍼스키 랩은 보증하지 않습니다.
7.5. 권리자는 라이센스 인증서에 명시된 기간이 만료된 후 또는 어떠한 이유로든 소프트웨어 사용 라이센스가 해지된 후, 사용자 매뉴얼에 설명된 위협에 대한 보호를 보장하지 않습니다.
7.6. 귀하는 소프트웨어가 기본적으로 적용된 권리자 표준 설정으로 제공되고 귀하의 고유 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 설정할 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 인정합니다.
7.7. 이 소프트웨어는 "있는 그대로" 제공되며, 권리자는 관련 법률에 의해 배제되거나 제한될 수 없는 범위 내에서 보증, 조건, 표현 또는 조건을 제외하고 사용 또는 성능에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 제3자의 권리, 상품성, 적격 품질, 전체성 혹은 특정 목적의 적용성을 침해하는 어떠한 사항에 관해서도 권리자 및 그 공급자는 명시적 또는 묵시적이거나 법령, 보통법, 관습, 관례 혹은 기타 규정에 의거한 어떠한 보증, 조건, 진술 혹은 조항도 제공하지 않습니다. 본 소프트웨어를 선택하여 예상 목적에 도달한 행위와 책임 및 본 소프트웨어를 설치, 사용한 행위와 책임 및 결과에 대하여 정식 사용자는 모든 과실과 위험을 부담합니다. 상기 규정을 제한하지 않는 조건하에 권리자는 이 소프트웨어가 고장이 없거나 장애 혹은 기타 고장이 발생하지 않거나 본 소프트웨어가 귀하의 임의의 요구를 충족한다는 어떠한 진술이나 보증도 하지 않으며 이는 권리자에게 알렸는지 여부와 무관합니다.
 
8. Microsoft Windows 방화벽과의 상호 작용
8.1. 귀하는 소프트웨어 설치 시 설정되는 Windows 방화벽 기능이 해제될 수 있음을 인정합니다. Windows 방화벽 설정 및 규칙은 설치 중인 소프트웨어로 내보내지 않습니다.
 
9. 책임의 배제 및 제한
9.1. 적용 법률이 허가한 최대 범위 내에 그 어떤 상황하에서든지 본 소프트웨어를 사용하거나 사용하지 못한 원인으로 인한, 본 소프트웨어를 통하여 제공되거나 제공되지 못한 지원 혹은 기타 서비스, 정보, 소프트웨어와 관련된 내용으로 인한, 혹은 본 라이선스 계약의 규정에 의한 본 소프트웨어 사용으로 인한, 혹은 라이선스 계약을 위반하거나 권리침해 행위(소홀, 진술 착오, 임의의 엄격한 배상책임 혹은 의무 포함)로 인한, 혹은 권리자나 임의의 공급자가 법정 책임 혹은 보수보증 책임 위반으로 인한 그 어떤 특별한, 부대성, 징벌성, 간접적인 혹은 결과성 손실(영업 이익 손실 혹은 기밀 정보 소실 혹은 기타 정보의 분실로 인한 손실, 영업중단 손실, 개인정보 분실 손실, 데이터 혹은 프로그램 크래시, 파괴와 분실로 인한 손실, 임의의 법정 의무, 성실 의무 혹은 합리적인 보관 등을 포함한 의무를 이행하지 않음으로 인한 손실, 소홀로 인한 손실, 경제손실과 기타 경제적 측면의 손실 등을 포함하지만 이에 한하지 않음)에 대해 권리자 혹은 그 공급자는 정식 사용자가 권리자 혹은 임의의 공급자에게 이러한 손실의 가능성을 알렸다 해도 그 어떤 책임도 부담하지 않습니다. 
9.2. 그리고 당시 적용된 법률이 본 라이선스 계약의 임의의 책임의 면제, 배제 혹은 제한을 배제하거나 제한할 수 없는 상황하에 오직 그 책임의 면제, 배제 혹은 제한만 정식 사용자에게 적용되지만 정식 사용자는 모든 기타 책임의 면제, 배제 혹은 제한의 구속을 계속 받습니다. 

10. GNU와 기타 제삼자 라이센스
10.1. 본 소프트웨어는 GNU 통용 공공라이선스 （GPL） 에 의하여 사용자 수권라이선스 （혹은 분수권 라이선스） 을 준 일부 소프트웨어 프로그램 혹은 기타 유사 무료 소프트웨어 라이선스를 포함할 가능성이 있다. 이러한 라이선스는 사용자의 어떤 프로그램 혹은 프로그램의 일부를 복사, 수정과 재배분할 것을 허용하며 소스코드 (“공개소스 소프트웨어”) 의 사용을 허가합니다. 이러한 라이센스에 실행 가능한 바이너리 형식으로 누군가에게 배포되는 임의의 소프트웨어에 대해 이 해당 사용자에게 소스 코드도 제공하도록 규정된 경우 해당 요청을 source@kaspersky.com에게 전송하여 소스 코드가 제공되도록 해야 합니다. 그렇지 않을 경우 소스 코드가 소프트웨어와 함께 공급됩니다. 임의의 공개소스 소프트웨어 라이선스가 카스퍼스키 랩으로 하여금 본 계약서가 부여한 권리보다 더욱 넓은 공개소스 소프트웨어 프로그램의 사용, 카피 혹은 수정 권리 제공을 요구할 경우 이 권리는 본 계약서가 규정한 권리와 제한보다 우선권을 가지고 있습니다.
 
11. 지적재산권 귀속
11.1. 귀하는 소프트웨어 및 소프트웨어에 포함된 저작권, 시스템, 아이디어, 운영 방법, 문서 및 기타 정보가 독점적 지적재산권 및/또는 권리자 또는 그 파트너의 귀중한 영업 비밀이고, 권리자 및 관련 파트너가 해당 시 러시아, 유럽연합, 및 기타 국가의 민법 및 형법, 저작권, 영업 비밀, 상표 및 특허 관련 법률과 국제 조약으로 보호받는다는 것에 동의합니다. 이 계약서는 귀하에게 권리자 및/또는 그 파트너의 일체의 상표나 서비스 마크(통칭 "상표")를 포함하는 지적 재산권을 부여하지 않습니다. 정식 사용자는 오직 공인된 상표 규정에 의하여 상표소유자 이름 식별을 포함한 상표표시를 사용하고 본 소프트웨어가 발생한 프린터 제품을 사용할 수 있습니다. 상기 상표의 임의의 사용도 귀하에게 그 어떤 상표소유권을 부여하지 않습니다. 권리자 및/또는 관련 파트너는 이 계약서의 모든 권리, 재산권과 권익을 소유하고 보유합니다. 이는 권리자가 완성했든, 또는 임의의 제삼자가 완성했든, 그리고 본 소프트웨어의 모든 판권, 특허, 상업 비밀권, 상표권과 기타 지적재산권을 막론하고 소프트웨어에 대한 모든 정정, 향상, 업데이트 또는 수정 사항을 포함하되 이에 국한하지 않습니다. 귀하는 이 소프트웨어를 소유하고 설치하거나 사용할 수 있으나 이것이 귀하에게 이 소프트웨어의 그 어떤 지적재산권을 양도했음을 의미하지 않습니다. 이 계약서에서 명시적으로 규정되지 않은 경우 귀하는 이 소프트웨어에 대한 그 어떤 권리도 취득할 수 없습니다. 본 계약서에 의하여 제공된 본 소프트웨어의 카피는 반드시 본 소프트웨어와 동등한 소유권 통지를 포함합니다. 여기에 명시된 경우를 제외하고, 이 라이센스 계약은 귀하에게 이 소프트웨어에 대한 그 어떤 지적재산권도 부여하지 않습니다. 귀하는 이 라이센스 계약에 의거하여 부여된 라이센스가 귀하에게 이 라이센스 계약의 조항과 조건에 의한 제한된 사용 권리만 제공했음을 인정합니다. 권리자는 이 계약서가 귀하에게 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리를 보유합니다.
11.2. 그 어떤 방식으로도 본 소프트웨어를 수정하거나 변경하지 않을 것을 정식 사용자는 동의합니다. 정식 사용자는 본 소프트웨어의 임의의 버전의 임의 판권의 통지 혹은 기타 소유권 통지를 삭제하거나 변경해서는 안 됩니다.
 
12. 적용법률; 중재
12.1. 본 계약서는 법률과 원칙의 충돌에 대해 언급하지 않으며 러시아 연방의 법률의 관할을 받으며 러시아 연방의 법률에 의하여 해석합니다. 본 계약은 국제 물품 매매 계약에 관한 UN협약(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods)의 구속을 받지 않으며, 이의 적용은 명시적으로 배제됩니다. 그 어떤 본 계약서 조항의 해석 혹은 사용으로 인한 분쟁 혹은 계약 위반 사항은 직접 협상을 통한 해결을 제외하면 국제상사중재협회의 규정에 의하여 러시아 연방 모스크바에 위치한 러시아연방공상회의 중재에 의하여 해결합니다. 중재인이 제출한 그 어떤 판결도 최종적인 판결이고 계약 쌍방에게 구속력을 가지며 이 중재 판결서의 임의의 판결은 임의의 관할권을 가진 법원에서 집행할 수 있습니다. 본 계약서 제12항, 임의 규정은 중재 절차 전, 중재 절차 기간 혹은 중재 절차 후의 여부를 막론하고 임의의 일방은 다른 일방이 관할권이 있는 법원에 제출한 공정구제 청구를 막아서는 안 됩니다.
 
13. 기소기한
13.1. 지적재산권의 권리침해소송을 최대 법정 기간 내에 제출할 수 있는 것 외에 본 계약서의 거래로 인한 그 어떤 형식의 기소든지 계약 일방이 기소원인이 발생하거나 혹은 발생한 것을 발견한지 1년이 지난 뒤에 제출해서는 안 된다.
 
14. 계약서의 완전성; 독립성; 비포기
14.1. 이 계약서는 귀하와 권리자 사이에 체결한 완전한 계약서이며 본 소프트웨어 혹은 이 계약서의 세부 사항과 관련된 임의의 기타 구두 계약 혹은 서면의 사전 계약, 건의서, 통신 혹은 광고보다 우선권을 가집니다. 귀하는 이 계약서를 이미 읽었고 이해하며 그 조항의 구속을 받을 것에 동의함을 인정합니다 본 계약의 어느 조항이 전체적으로나 부분적으로 어떤 이유로든 효력이 없거나, 무효이거나, 시행할 수 없는 것으로 관할 법원에 의해 판결된 경우, 이러한 조항은 합법적이고 시행 가능하도록 더욱 제한적으로 해석되며, 전체 계약은 이로 인해 무효화되지 않으며 계약의 나머지 부분은 법 또는 형평법에 의해 허용되는 최대 한도까지 효력이 완전하게 지속되고 아울러 원래의 취지가 최대한 유지됩니다. 이 라이센스 계약 조항의 위반에 대한 어떠한 권리 포기도 이전, 현재 또는 이후의 위반에 대한 권리 포기로 해석되지 않는 경우, 귀하와 권리자의 위임 대표가 해당 내용을 서면으로 작성하여 서명하지 않는 한 이 라이센스 계약의 조항 또는 조건에 대한 어떠한 권리 포기도 유효하지 않습니다. 카스퍼스키 랩이 본 계약서의 임의의 규정 혹은 권리를 고수하지 못했거나 엄격히 이행하지 못했을 경우 이 규정 혹은 권리에 대한 기권으로 해석해서는 안 된다.
 
15. 권리 소유자 연락처 정보
이 계약서에 관한 의문 사항이 있거나 어떤 이유로든 권리자와 연락해야 하는 경우 고객 서비스 센터로 문의해 주십시오.
 
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Russian Federation
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가정용 사용자(B2C):
• EULA 섹션 "B": 계약에 따른 의무를 이행하기 위해 처리되어야 할 데이터에 대한 설명
• KASPERSKY SECURITY NETWORK 성명서: 정보 보안 위협 발생 시 제품 및 서비스의 대응 속도를 높일 수 있는 데이터 처리에 대한 설명
• 마케팅 성명서: 제품 성능을 높이고 제품 사용과 관련된 사용자 만족도 평가를 개선할 수 있는 데이터 처리에 대한 설명
• 특정 제품 기능과 관련된 별도의 성명서: 예를 들어 안티 스팸 성명서, 구매 성명서, 웹 포털 성명서, 기술 지원 서비스 성명서 등 제품 사용 중 처리되는 데이터에 대한 설명. 제품의 기능을 켜는 경우 이러한 성명서를 숙지하시기 바랍니다.
비즈니스 사용자(B2B):
• EULA 섹션 "데이터 처리 관련 조건": 계약에 따른 의무를 이행하기 위해 처리되어야 할 데이터에 대한 설명
• KASPERSKY SECURITY NETWORK 성명서: 정보 보안 위협 발생 시 제품 및 서비스의 대응 속도를 높일 수 있는 데이터 처리에 대한 설명 일부 제품의 경우, IT 관리자 또는 제품 설정을 담당하는 기타 직원이 처리되어야 할 데이터양을 결정할 수 있음
• 특정 제품 기능과 관련된 별도의 성명서: 예를 들어 마케팅 성명서, 안티 스팸 성명서, 보충 성명서, Kaspersky Managed Protection용 데이터 처리에 관한 성명서, 웹 보호 성명서, 기술 지원 서비스 성명서 등 제품 사용 중 처리되는 데이터에 대한 설명. 제품의 기능을 켜는 경우 이러한 성명서를 숙지하시기 바랍니다.
처리를 위해 수집되는 데이터는 제품 또는 서비스에 따라 달라지며, 소프트웨어 또는 서비스를 설치하거나 사용하는 중에 동의한 계약 내용과 관련 성명서를 주의하여 읽을 것을 당부합니다.
일부 데이터는 특정 국가의 법률에 따라 개인 정보가 아닌 것으로 간주됩니다. 데이터의 유형 및 데이터가 수신되거나 처리되는 지역과 관계없이, 당사는 사용자 데이터를 보호하고 안전과 기밀을 보증하는 동시에 관련 법률에 규정된 사용자의 권리를 보장하기 위해 최고의 데이터 보호 기준을 사용하고 각종 법적, 조직적 및 기술적 조치를 적용합니다.
데이터는 귀하가 사용하는 제품과 서비스에 따라 달라지며, 다음 요소가 포함될 수 있습니다:
• 라이선스/구독정보
적법한 사용자를 인식하기 위해 처리됩니다. 이 데이터는 제품과 Kaspersky 서비스 사이의 커뮤니케이션을 유지하기 위해 필요합니다. (제품 데이터베이스 송수신, 업데이트 등).
• 제품 정보
또한 제품의 운영 및 사용자와의 상호작용에 관한 데이터가 분석됩니다. 예를 들어, 위협을 스캔하는 데 얼마나 시간이 걸리는가? 어느 기능이 여타 기능에 비해 많이 사용되는가? 이러저러한 질문에 대한 답변은 개발자들이 제품을 개선하고 더 빠르며 사용하기 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다.
• 장치 데이터
장치 유형, 운영 체제 등의 데이터는 사용자가 운영 체제를 재설치하더도 보안 제품의 새 라이선스를 구매할 필요가 없도록 하기 위해 필요할 수 있습니다. 또한 얼마나 많은 장치가 특정 위협 요소의 영향을 받는지를 보여준다는 점에서 이 정보는 사이버 위협을 분석하는 데 도움이 됩니다.
• 탐지된 위협
장치 상에서 위협(신규 또는 기존)이 발견될 경우, 해당 위협 요소에 관한 정보가 Kaspersky으로 전송됩니다. 이러한 정보는 당사가 위협 요소, 그 소스, 감염 원리 등을 분석할 수 있도록 해 주며, 결과적으로 모든 사용자에 대한 보호의 질이 높아집니다.
• 설치된 애플리케이션에 관한 정보
이 정보는 무해한 애플리케이션의 목록을 생성하고 보안 제품이 그러한 애플리케이션을 악성으로 잘못 식별하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 데이터는 자녀 보호 및 애플리케이션 시작 제어 등의 기능과 관련된 프로그램 범주를 업데이트하고 확장하기 위해 사용됩니다. 그 외에도, 이 정보는 사용자의 요구 사항에 가장 적합한 사용자 보안 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.
• 방문한 URL
URL은 악성 여부의 검사를 위해 전송될 수 있습니다. 또한 이 정보는 무해한 웹사이트의 목록을 생성하고 보안 제품이 그러한 웹사이트를 악성으로 잘못 식별하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 아울러 이 데이터는 Kaspersky Safe Kids와 같은 솔루션의 웹사이트 범주를 업데이트하고 확장하는 동시에 Kaspersky Fraud Prevention 등의 제품을 통해 금융 거래에 대한 더 나은 보호 기능을 제공하기 위해 사용됩니다. 그 외에도, 이 정보는 사용자의 요구 사항에 가장 적합한 사용자 보안 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다. 사용자로부터의 초기 브라우저 요청 사항에 포함된 경우 로그인 정보와 암호는 방문한 URL 주소에서 호스트 이름 또는 IP 주소 수준까지 제거됩니다. 어느 경우에서나 Kaspersky의 목적은 사용자 로그인 정보와 암호를 처리하는 것이 아니며, Kaspersky은 이러한 데이터 처리를 방지하기 위해 합리적이고도 충분한 수준의 모든 조치를 취합니다.
• 운영 체제 이벤트
종종 새로운 맬웨어가 수상한 행동만으로도 식별되는 수가 있습니다. 따라서 보안 제품은 장치에서 실행되는 프로세스에 관한 데이터를 분석합니다. 이렇게 하면 악성 활동을 나타내는 프로세스를 조기에 식별하고 사용자 데이터의 파괴와 같은 피해적 결과를 방지할 수 있습니다.
• 수상한 파일 및 침입자에 의해 악용될 수 있는 파일
(아직) 알려지지 않은 파일이 장치 상에서 수상한 행동을 보이는 것이 감지될 경우, 보다 철저한 분석을 위해 기계학습 기반의 기술 및 드물기는 하지만 맬웨어 애널리스트에 의해 해당 파일이 자동으로 전송될 수 있습니다. '수상한' 범주에는 주로 실행 파일(.exe)이 포함됩니다. 거짓양성 가능성을 줄이기 위해 실행 파일과 비실행 무해 파일 또는 그 일부가 전송될 수 있습니다.
• Wi-Fi 연결 데이터
이 정보는 불안전한(즉, 보호가 부실한) Wi-Fi 액세스 포인트를 사용하는 사용자에게 경고를 하기 위해 분석되며, 개인 데이터가 우연히 감청당하는 일을 방지하는 데 도움이 됩니다.
• 사용자 연락처 데이터
이메일 주소는 Kaspersky 웹 포털(My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud 등)의 인증을 위해 사용되며, 사용자가 보호 기능을 원격으로 관리할 수 있도록 해 줍니다. 이메일 주소는 Kaspersky 제품 사용자에게 보안 메시지(예: 중요한 경고가 포함된 메시지)를 전송하기 위해 사용됩니다. 또한 사용자는 이름(또는 닉네임)을 지정하고, 이로써 My Kaspersky 포털 및 이메일을 주소로 사용하도록 할 수 있습니다. 연락처 정보는 사용자가 독자 재량으로 제공합니다.
• 덤프 및 트레이스 파일
사용자는 제품 설정 중에 특수한 확인란을 선택함으로써 오류 보고서를 Kaspersky 서버와 공유할 수 있습니다. 이 정보는 (1) 제품에서 발생한 오류를 분석하여 앞으로 보다 효과적으로 기능하도록 수정하고 (2) 사용자 컴퓨터의 감염 여부를 조사하여 사용자 시스템에 대한 위협을 완하하는 데 도움이 됩니다.
• 이메일
Kaspersky은 스팸 및 사기로부터 귀하를 보호하기 위해 귀하가 안티 스팸 기능을 사용하는 중에 이메일을 검사하고 이메일에 관한 정보를 활용합니다. 귀하가 스팸 이메일 또는 소프트웨어에 의해 스팸으로 잘못 식별된 이메일을 Kaspersky에 알리면 당사가 이를 분석하고 사용자를 위한 보호 품질을 향상하는 데 도움이 됩니다.
• 도난당한 장치에 관한 데이터
도난방지 기능은 도난 시 귀하의 이동전화에 저장된 데이터를 보호하도록 설계된 특정한 원격 액세스 및 제어 기능을 제공하는 동시에 도난당한 장치의 위치에 관한 정보를 수신할 수 있도록 해 줍니다. 도난방지 시스템은 기능의 작동을 위해 귀하의 전화기와 승인된 사용자에 관한 데이터를 저장합니다.
• 아동 보호 기능에 관한 데이터
부모 또는 친권 소유자가 Kaspersky Safe Kids와 같은 아동 보호 기능을 사용하고자 하는 경우, 아동의 장치에 관한 정보 및 아동의 위치에 관한 정보를 수신할 수 있습니다. 그 외에도, 부모 또는 친권 소유자는 특정 웹사이트를 차단하거나 허용하도록, 또는 아동의 장치에서 특정 애플리케이션이 실행되는 것을 방지하도록 매개 변수를 구성할 수 있습니다. Kaspersky은 상기한 기능의 틀을 초과하여 아동의 데이터를 수집하지 않습니다.
• 모바일 기기의 고유 식별자
이 기기 식별자는 기기의 광고 ID를 사용하는 Android 8 이상의 사용자 기기에서 생성되었습니다. 광고 ID는 일반 텍스트가 아닌 해시섬으로만 처리됩니다. 사용자가 광고 ID 값을 재설정한 경우 모바일 기기의 고유 식별자 새 값이 기존 값과 연동됩니다. 이는 서비스를 이용하여 기기를 올바르게 사용할 때 필요합니다.
Kaspersky은 관련 법률에 비추어 적법하고 사전에 지정된 특정한 목적에 부합하며 Kaspersky의 비즈니스와 관련이 있는 개인 데이터만을 처리합니다.
• 사용자와의 계약 이행을 보장하고, 사용자를 위한 제품과 서비스의 필수적 성능을 보장.
• 정보 보안에 대한 알려진 위협으로부터 사용자를 보호.
• 라이선스가 적법함을 검증.
• 안티 바이러스 데이터베이스 업데이트.
• 기기, 네트워크, 정보 시스템의 보호 효과 증진(특히 새로운 정보 및 네트워크 보안 위협에 대한 보다 빠른 대응 서비스 제공), 소프트웨어의 보호 구성 요소의 성능 효과 증대, 거짓양성의 가능성 축소.
• 이전에 알려지지 않았던 사이버 보안 위협 감지 및 해당 위협에 대한 반응 시간의 단축. 더 자세한 내용은 아래 "사이버 공간의 보호를 위한 위협 인텔리전스" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
• 사용자 경험을 비롯해 특징, 기능, 인터페이스 등 당사의 제품 및 서비스 개선.
• 고객을 위해 제품과 서비스에 대한 기술 지원을 제공하고, 제품과 서비스의 질을 개선.
• 통계 연구 및 분석을 바탕으로 가정용 사용자를 위해 집계된 제품 개요 획득. 더 자세한 내용은 아래 "제품 통계 연구" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
• 사용자에게 개인화된 정보를 비롯해 사용자 관심 분야 및 선호도를 바탕으로 보안 수준, 지원 및 기타 지원 관련 자료를 유지하는 제품 기능 등 Kaspersky의 오퍼, Kaspersky 및 타사 제품 및 서비스, 마케팅 오퍼, 할인, 프로모션 자료 제공.
사이버 공간의 보호를 위한 위협 인텔리전스
새로운 악성 코드는 항상 출몰하며, 이 중 다수는 기존 보안 솔루션을 우회하기 위해 정교한 신기술을 사용합니다. 이렇게 끊임없이 변화하는 환경에서, 효과적인 보호를 위해서는 위협의 지형을 긴밀하게 분석하고 데이터를 사용자가 실질적으로 사용할 수 있는 인텔리전스로 변환하는 능력을 갖추어야 합니다. 이를 달성하려면 보안 솔루션은 위협 데이터를 최대한 넓은 범위까지 처리하는 능력과 가장 지능적인 데이터 처리 기술을 결합한 클라우드 접근 방식을 적용해야 합니다.
당사의 인프라는 복잡한 글로벌 사이버 위협 데이터를 수신하고 처리하도록 고안되었으며, 이를 실용적인 위협 인텔리전스로 변형시켜 당사의 제품을 강화합니다. 위협 관련 데이터의 주요 원천은 사용자로부터 비롯합니다. 사용자는 데이터를 공유하고 인공지능 및 전문가가 공유된 해당 데이터를 저장하고 분석할 수 있도록 동의함으로써 당사가 전 세계 사용자를 최신 사이버 위협으로부터 보호할 수 있도록 합니다. 특히 KSN은 당사가 새로 출현한 사이버 위협에 신속히 대응하며 가능한 최고의 보호 효과를 발휘하고 거짓양성 사례의 수를 낮출 수 있도록 도와줍니다.
당사 인프라가 수신하도록 동의하는 데이터의 양은 사용 제품과 제품의 구성 설정 및 개인 설정에 따라 달라집니다.
이 접근 방식은 사용자와 전반적인 사이버 공간에 다음 사항을 포함한 많은 이점을 제공합니다:
• 이전에 알려지지 않았던 최신 악성 코드의 탐지
• 탐지 오류(거짓양성)의 감소
• 새로운 위협에 대한 반응 시간의 상당한 단축.

제품 통계 연구

현재 사용자의 경험을 개선하고, 당사 제품 및 서비스를 개발하고, 잠재적 시장을 파악하며, 비즈니스 기회를 추구할 수 있는 방법을 보다 잘 이해하기 위해 당사에서는 조사 및 통계 연구를 실시해 가정용 사용자를 위한 제품의 집계된 제품 개요를 획득합니다. 당연히 합법적인 사유와 법적 근거에 따라 실시합니다. 또한, 높은 수준의 데이터 보호를 보장하기 위해 기술 및 조직 차원에서 조치를 취합니다. 예를 들어, 데이터에 대한 통계 분석을 실시할 때 먼저 해당 목적을 위한 비식별화 과정을 거칩니다. 이는 당사의 개인정보 보호 원칙에 부합합니다(더 자세한 내용은 아래 "개인정보 보호 원칙" 섹션 참조).

데이터 처리의 법적 근거
당사가 사용하는 법적 근거는 다음과 같이 개인 데이터를 처리하는 목적에 따라 달라집니다:
• 계약 – GDPR 6 조항(1)의 (b)에 따라, 사용자가 소프트웨어를 사용하기 위해 EULA에 동의하는 경우와 같이 당사가 계약 이행에 필요한 특정 데이터를 처리해야 할 경우
• 동의 – GDPR 6 조항(1)의 (a)에 따라, 사용자가 KSN 성명서, 마케팅 성명서, 안티 스팸 성명서, 보충 성명서, Kaspersky Managed Protection을 위한 데이터 처리에 관한 성명서, 웹 제어를 위한 데이터 처리에 관한 성명서(이전 명칭: 자녀 보호를 위한 데이터 처리에 관한 성명서), Call Filter를 위한 데이터 처리에 관한 성명서, 친구 보호 성명서, 또는 기술 지원 서비스 성명서에 관련된 데이터를 당사에 전송하기로 선택하는 경우
• 법적 의무 – GDPR 6 조항(1)의 (c)에 따라, 납세 목적 등 당사가 법적 요구 사항을 이행하기 위해 데이터를 처리해야 할 경우
• 적법한 이익 – GDPR 6 조항(1)의 (f)에 따라, 당사가 사이버 보안 회사로서 적법한 이익을 추구하는 경우(단, 이러한 이익보다 사용자의 이익이나 기본권 및 자유가 우선하는 경우는 제외) 이러한 사례에는 데이터에 대한 통계 분석을 실시하기 위해 준비하는 과정에서 데이터 보호를 강화할 수 있도록 비식별화 과정을 거치는 처리 시나리오 및 개인 데이터를 당사의 인프라에 저장하고 인공 지능을 사용 및/또는 당사 전문가의 전문 지식을 토대로 최근 및 잠재적인 사이버 위협을 분석하는 처리 시나리오가 포함됩니다. GDPR의 전문 49항은 네트워크 및 정보 보안 유지를 위한 필요하고 균형 잡힌 범위 안에서의 개인 데이터 처리를 회사가 추구할 수 있는 적법한 이익으로 인정하고 있습니다. 일부 현지 법률에 따라 '귀하의 권리와 옵션' 섹션에 명시된 바와 같이 개인 데이터에 대한 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 https://support.kaspersky.com/general/privacy를 통해 당사로 연락 주시기 바랍니다.
데이터 처리의 한계 또는 제한
만일 제품 또는 기능이 작동하도록 하기 위해 필요한 데이터를 제공하지 않기로 할 경우, 해당 제품이나 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 이러한 의무적 데이터는 최종 사용자 라이센스 계약에 열거되어 있습니다. Kaspersky Security Network 성명서 또는 마케팅 성명서에는 사용자가 언제든 제품 설정에서 해당 확인란을 선택하여 당사에 제공하기로 결정할 수 있는 데이터의 목록이 포함되어 있습니다. (또한 사용자가 언제든 결정을 철회할 수 있습니다).
Kaspersky Lab에서 처리하지 않는 데이터
Kaspersky은 절대로 제품과 서비스를 통해 "민감한" 개인 데이터를 처리하지 않습니다(종교, 정치적 견해, 성적 취향, 건강 또는 기타 특수 범주의 개인 데이터 등). 당사는 그러한 데이터를 수신하기를 원하지 않으며, 귀하에게 요구하지도 않습니다.
Kaspersky의 제품은 성인이 설치하고 사용해야 합니다. 아동은 부모 또는 친권 소유자의 허가를 득한 후에 한해 Kaspersky의 제품이 설치된 장치를 사용할 수 있습니다. "아동 보호 기능을 위한 데이터"를 제외하고, 당사는 아동의 개인 데이터를 처리하려는 의도가 없으며 아동의 개인 정보를 수신하고자 하지 않습니다.
정보의 제공
당사는 다음과 같은 경우에만 정보를 공개합니다:
• Kaspersky 그룹사 내부 데이터가 공유될 수 있습니다.
• 서비스 제공자 또한 당사는 당사에 서비스를 제공하는 공급업체와 귀하의 정보를 공유하며, 그 범위에는 웹 분석, 데이터 처리, 광고, 이메일 배포, 결제 처리, 주문 이행 및 기타 서비스를 제공하는 회사가 포함됩니다.
• 사법 기관 또는 정부 기관. Kaspersky는 전 세계 사법 기관 및 정부 기관의 요청에 대해 엄격한 원칙 및 내부 절차를 적용합니다. 당사가 받는 모든 요청 사항은 관련 법률 및 절차를 준수하기 위해 법적 검증 과정을 거칩니다. Kaspersky의 원칙에 대한 더 자세한 내용은 https://www.kaspersky.com/transparency-center에서 확인할 수 있습니다.
당사 제품 중 일부(예: Kaspersky Secure Connection)는 Kaspersky과 개인정보취급방침이 다른 타사의 서비스를 이용합니다. 귀하가 그러한 서비스를 통해 개인 데이터를 제공하는 경우, 귀하의 데이터는 해당 개인정보취급방침 정책의 적용을 받습니다. 관련 개인정보취급방침에 명시된 데이터 처리 규정 및 절차를 숙지해야 합니다.
정보 처리 위치
사용자가 Kaspersky에 제공하는 개인 데이터는 다음 국가에서 처리될 수 있으며, 유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA) 외부의 국가가 포함됩니다:
EU 또는 EEA 내부:
• 독일
• 네덜란드
• 프랑스
• 영국
• 스웨덴
• 이탈리아
• 스페인
• 루마니아
EU 또는 EEA 외부:
• 스위스
• 캐나다
• 싱가포르
• 러시아
• 일본
• 미국
• 멕시코
• 중국
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사용자가 제공한 데이터가 처리될 가능성이 있는 국가 목록은 변경될 수 있습니다. 당사 웹사이트(https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy)의 개인정보취급방침 버전에서 최신 국가 목록을 확인할 수 있습니다.
당사의 일반적 비즈니스 관행에 따라 EU의 사용자로부터 수신된 데이터는 EU 및 러시아에 위치한 서버에서 처리됩니다.
개인 데이터는 EU 또는 EEA 외부의 장소에서 처리될 수도 있으며, 그중 일부는 EC(European Commission, 유럽연합 집행위원회)에 의해 적절한 데이터 보호 수준을 갖추지 못한 것으로 판정되었습니다. 또한 EU 또는 EEA 외부에서 당사 또는 당사의 서비스 제공자 중 하나를 위해 근무하는 직원에 의해 데이터가 처리될 수 있습니다. 적절성 결정이 이루어지지 않았거나 EC가 인정하는 적절한 안전장치가 없는 경우, EU 또는 EEA 외부로 개인 데이터가 전송될 시 사용자가 위험을 감수해야 할 수 있습니다.
당사는 데이터가 처리될 때마다 사용자 데이터를 보호하고 안전과 기밀을 보장하고 사용자의 권리를 보장하기 위해 데이터 보호에 대한 최고 수준의 기준을 사용하고 다양한 법적 조치를 적용합니다. Kaspersky이 데이터를 처리하는 국가의 개인 데이터 보호 적합성에 관한 EC의 결정에 대한 자세한 내용은 다음 사이트를 참조하십시오: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
귀하의 권리와 옵션
귀하는 자신의 데이터와 관련하여 특정한 권리를 갖습니다. 또한 당사는 귀하가 당사에 제공하는 개인정보, 당사가 그러한 정보를 사용하는 방식 및 당사가 귀하와 커뮤니케이션하는 방법과 관련하여 귀하에게 특정한 옵션을 제공합니다.
대부분의 경우 귀하는 Kaspersky의 제품, 서비스 및 웹사이트를 사용하는 중에 개인 데이터를 제공하지 않기로 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 귀하는 당사에 직접 정보를 보내지 않기로 할 수 있습니다. 단, 요청된 개인 데이터를 제공하지 않을 경우 귀하는 Kaspersky 제품 및 서비스의 이점을 전부 활용하지 못할 수 있으며, 당사가 제품, 서비스 및 프로모션에 관한 정보를 귀하에게 제공하지 못할 수 있습니다.
귀하는 언제든 당사로부터 수신한 마케팅 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 클릭하여 이메일을 통한 마케팅 커뮤니케이션을 수신하지 않기로 할 수 있습니다(이전에 마케팅 이메일을 수신하기로 동의한 경우).
귀하의 고용주가 귀하의 개인 데이터를 Kaspersky에 제공하는 경우, 귀하는 Kaspersky의 정보 사용 또는 공개에 대해 특정한 옵션을 행사할 수 있습니다. 해당 옵션의 자세한 내용과 행사 방법은 자신의 고용주에게 문의하십시오.
귀하는 관련 법률에 규정된 바에 따라 자신이 이전에 당사에 제공한 동의를 철회하거나 언제든 적법한 근거 하에 개인 데이터의 처리를 거부할 수 있습니다. 당사는 귀하의 희망에 따라 사안을 처리할 것입니다. 상황에 따라 Kaspersky이 귀하의 개인 데이터를 사용하거나 공개하는 행위에 대한 귀하의 동의 철회는 귀하가 Kaspersky의 특정 제품이나 서비스를 활용하지 못한다는 것을 의미합니다.
귀하는 관련 법률에 따라 다음의 권리를 가질 수 있습니다:
• 당사가 귀하에 관한 개인 데이터를 보관하고 있다는 사실에 대한 확인을 요청할 수 있습니다
• 귀하의 개인 데이터에 관한 정보에 대한 액세스 및 수신을 요청할 수 있습니다
• 시스템에서 읽을 수 있는 형식을 포함해 당사에 제공한 개인 데이터 사본을 수신하고 기술적으로 가능한 경우 또 다른 데이터 컨트롤러에 이를 전송할 수 있습니다
• 개인 데이터를 업데이트하고 부정확한 부분을 수정할 수 있습니다
• 개인 데이터 처리를 거부할 수 있습니다
• 정보를 적절하게 차단, 익명화 또는 삭제할 수 있습니다
• 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
(개인 데이터가 익명화되어 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련성이 없는 경우) 개인 데이터 액세스 권한은 현지 법률 요건 또는 기술적 보호 조치에 따라 제한되기도 합니다. 이러한 권리를 행사하려는 경우, 언제든지 https://support.kaspersky.com/general/privacy를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.
당사의 무료 제품을 사용하는 경우 데이터 처리에 반대하시거나 동의를 철회하시려면 제품 사용을 반드시 중지하시거나 제거하셔야 합니다. 이미 전송된 데이터를 제거할 수 있는 권리를 행사하기를 원하시는 경우, 이 https://support.kaspersky.com/general/privacy 링크를 통해 저희에게 직접 문의하십시오.
당사가 귀하의 개인 데이터를 처리함에 있어 귀하의 기대에 부응하지 못하거나 당사의 개인정보취급방침에 대해 불만을 제기하고자 할 경우, 해당 사안을 당사에 전달해 주시기 바랍니다. 이러한 제안은 당사에게 문제를 해결할 기회가 될 수 있습니다. 당사에 대한 연락은 아래의 "당사 연락처" 섹션에 제시된 연락처 정보를 이용하여 하실 수 있습니다. 또한 당사가 귀하의 요청에 대응할 수 있도록 문제를 상세히 설명해 주십시오. 당사는 모든 불만 사항을 합당한 시일 내에 검토하고 대응하려 합니다.
개인정보 보호 원칙
Kaspersky의 개인 데이터 처리는 아래의 원칙에 따라 실행됩니다:
동의 및 선택
• 자신의 개인 데이터를 전송할 것인지에 대한 선택권을 사용자에게 제공 (사용자가 자유로이 동의를 철회할 수 없거나 관련 법률에서 자연인의 동의가 배제된 개인 데이터의 처리를 구체적으로 허용하는 경우는 예외로 함). 사용자의 선택은 자유로이 내려져야 하며, 지식에 기초하여 구체적으로 제시되어야 함
• 동의를 구하기 전에, 개인의 참여 및 액세스 원칙에 따른 사용자의 권리를 사용자에게 고지
• 동의를 구하기 전에, 개방성, 투명성 및 고지 원칙에 따라 기술된 정보를 사용자에게 제공
• 동의의 제공 또는 철회에 관한 시사점을 사용자에게 설명.
목적의 적법성 및 설명
• 해당 목적이 관련 법률에 부합하고 허용 가능한 법적 근거에 기초함을 보장
• 정보가 새로운 목적을 위해 최초로 사용되기 전에 관련 목적을 사용자에게 전달
• 이러한 설명을 제시함에 있어 명확하면서 해당 상황에 맞춰 조율된 언어를 사용
데이터 처리 제한
• 개인 데이터 수집 행위를 관련 법률에 부합하고 지정된 목적을 위해 엄격히 필요한 범위 이내로 제한.
• 개인 데이터 처리의 목적이 만료되거나 개인 데이터를 보관해야 할 법적 요구 사항이 없거나 현실적으로 타당하다고 판단될 때마다 개인 데이터를 삭제 및 폐기 또는 익명화.
사용, 보관 및 공개 제한
• 개인 데이터의 사용, 보관 및 공개 행위를 구체적이고 명시적이며 적법한 목적을 달성하기 위해 필요한 한도 이내로 제한
• 데이터를 수신하기 전에, 개인 데이터의 사용 행위를 Kaspersky이 지정한 목적에 따른 범위 이내로 제한 (관련 법률에 의해 다른 목적이 명시적으로 요구되는 경우 제외)
• 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 경우(예: 귀하와 Kaspersky 사이에 유효한 라이센스 동의서가 정하는 통상 1년 이상의 기간, 또는 해당될 경우 제품의 라이센스 기간에 따른 갱신 기간 동안 관련 라이센스가 요구하는 개인 데이터의 보관)에 한하여 개인 데이터를 보관하며, 목적이 달성된 이후에는 해당 개인 데이터를 안전하게 파기하거나 익명화함
• 소송 및 조사 등 법적 의무의 이행, 법률 준수, 분쟁 해결을 위해 필요한 경우에 한하여 개인 데이터를 보관함
• 적법한 이익을 충족하기 위해 필요한 경우에 한하여 개인 데이터를 보관함
• 명시된 목적이 만료되었으나 관련 법률을 준수하기 위해 보관이 필요한 경우, 일체의 개인 데이터를 잠금 (즉, 개인 데이터의 아카이브화, 보안 및 추가 처리 배제).
정확성 및 품질
• 처리되는 개인 데이터가 정확하고 완전하고 최신 상태이며(예전 데이터를 보관해야 할 적법한 근거가 있는 경우 제외) 사용 목적에 부합하고 적절한지를 확인
• 사용자가 아닌 소스로부터 제공되는 개인 데이터를 처리하기 전에 해당 데이터의 신뢰성을 확인
• 개인 데이터를 변경하기 전에, 필요하다고 판단될 경우 적절한 수단을 통해 사용자가 요구하는 바의 타당성과 정확성을 검증 (변경이 적절하게 허가된 것인지를 확인하기 위해)
• 개인 데이터 처리 절차가 정확성과 품질 보장에 도움이 되는지를 확인
• 관리 메커니즘의 확인을 통해 개인 데이터 처리 활동의 정확성과 질을 주기적으로 점검.
개방성, 투명성 및 고지
• Kaspersky의 방침에 관하여 명확하고 쉽게 접근할 수 있는 정보를 사용자에게 제공
• 개인 데이터의 처리에 관한 절차와 관행을 확립
• 개인 데이터가 처리된다는 사실, 데이터 처리의 목적, 개인 데이터가 공개될 수 있는 개인정보 보호 이해관계자의 유형, 상기 사항과 연락 방법을 결정하는 주체의 신원을 고지에 포함
• 정보의 처리, 액세스, 수정 및 제거를 제한하기 위한 목적으로 Kaspersky이 사용자에게 제공하는 옵션과 수단을 공개
• 개인 데이터 처리 절차의 중대한 변경이 발생할 경우 사용자에게 고지.
개인의 참여 및 액세스
• 사용자에게 당사에 연락하고("당사 연락처" 섹션에 제시된 연락처 정보 사용) 자신의 개인 데이터를 검토할 수 있는 수단을 제공(단, 우선 사용자의 신원이 적절한 보안 수준에서 확인되어야 하고 해당 액세스 행위가 법으로 금지되지 않아야 함)
• 사용자에게 개인 데이터의 정확성과 완전성에 대해 문제를 제기하고 필요에 따라 특정한 맥락에서 가능할 경우 수정, 정정 또는 삭제할 수 있는 수단을 제공("당사 연락처" 섹션에 제시된 연락처 정보를 사용하거나 당사 제품과 서비스의 인터페이스를 사용)
• 개인 데이터가 공개되는 개인 데이터 처리자 및 제삼자에게 일체의 수정, 정정 또는 삭제 수단을 제공
• 사용자가 부당한 지연이나 비용을 수반하지 않고 이러한 권리를 간단하고 신속하며 효율적인 방식으로 행사할 수 있도록 하기 위한 절차를 수립.
정보 보안: 당사가 귀하의 개인정보를 보호하는 방식
정보 보안은 Kaspersky의 핵심 비즈니스입니다. 귀하가 제공하는 모든 데이터와 모든 정보는 기본적으로 기밀 처리됩니다. 따라서 Kaspersky은 개인 데이터의 보호를 위해 적절하고 필요한 기술적 및 조직적 데이터 보안 조치를 항상 적용하며, 개인 데이터의 처리로 인해 유발되는 위험과 더불어 최신 보안 기준과 절차를 고려합니다. Kaspersky은 무엇보다 적절한 보호 수준을 식별하고 확보하기 위해 개인 데이터를 이용해 처리 시스템을 분류하고 계단식 보호 조치 세트를 실행합니다.
또한 손실, 오용, 훼손 또는 변조 및 무단 액세스나 공개 사태로부터 정보를 보호하기 위해 Kaspersky은 물리적, 전자적 및 절차적 안전 장치를 유지합니다. 당사 정보 보안 프로그램의 중심적 기능 중 일부를 예시하자면 다음과 같습니다:
• I정보 보안 부서(Information Security Department): 당사의 정보 보안 프로그램을 설계하고 실행 및 감독
• Kaspersky 처리 시스템을 이용한 처리 과정에서의 개인 데이터 안전 위험 판정
• 적절한 정보 보안 도구 적용
• 처리 시스템을 실행하기 전에, 적용된 개인 데이터 보안 조치의 성과 평가
• 각종 서비스 또는 웹사이트에 대한 액세스를 식별, 인증 및 허가하기 위한 관리 실행
• 개인 데이터에 대한 무단 액세스를 둘러싼 사실 관계를 파악하고 시정 조치를 채택
• 수정되거나 파괴된 개인 데이터 복구
• Kaspersky 처리 시스템을 통해 처리된 개인 데이터에 대한 액세스 규칙을 수립하고 이 시스템의 개인 데이터를 이용해 수행된 모든 활동을 기록 및 정리
• 클라이언트와 서버 사이(또한 당사의 각종 데이터 센터 사이)의 암호화
• 당사는 당사 직원과 계약자의 개인 정보 액세스를 제한함으로써 정보를 처리하기 위해 알아야 할 인원 내지 엄격한 계약상의 기밀 유지 의무가 적용되는 인원으로 그 범위를 한정합니다. 만일 상기 인원이 이러한 의무를 이행하지 않을 경우 징계 또는 계약 종료 조치가 내려질 수 있음
• 취약점과 잠재적 침입의 탐지를 위한 당사 시스템 인프라 모니터링
• 개인 데이터의 보안 보장을 위해 실행된 조치에 대한 모니터링
• Kaspersky 인력을 대상으로 관련 교육을 실시하고 새로운 위험 및 기술 개발에 발맞춰 당사의 보안 방식을 지속적으로 업데이트할 예정입니다.
당사 연락처
본 개인정보취급방침, Kaspersky 개인정보보호 관행에 대한 의문 사항이나 의견이 있는 경우 또는 귀하께서 제공한 정보 또는 선호 사항을 업데이트하거나 제거하려는 경우 https://www.kaspersky.com/global-privacy-policy 사이트를 방문하거나, GDPR의 13 조항(1) 및 27 조항(1)에 의거하여 이메일 또는 전화(Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90)를 통해 Kaspersky Lab EU 담당자에게 문의하거나, GDPR의 13 조항(1) 및 37 조항(1)에 의거하여 EU 및 기타 국가를 담당하는 데이터 보호 담당자에게 dpo@kaspersky.com으로 문의할 수 있습니다.
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